ในกรณีที่เรามีเอกสารรถเข้าซ่อม  โดยระยะเวลาที่เริ่มซ่อมจนถึงวันซ่อมเสร็จ จำนวน 3 วัน  เช่ารถระหว่างซ่อม ก็ตามจำนวน 3 วันตามใบซ่อม

โทรหาประกันคู่กรณีสอบถามขั้นตอนการเคลมค่าขาดประโยชน์  เจ้าหน้าที่ยืนยันว่าต้องมาเซ็นเอกสารยินยอมที่ออฟฟิศเท่านั้น  ไม่เข้าใจว่า ทำไมถึงไม่สามารถเจรจาทางโทรศัพท์  และส่งเอกสารทางช่องทางอื่น  ๆ ได้

 เรียกค่าขาดประโยชน์ไปวันละ 500 บาท จำนวน 3 วัน เป็นเงิน 1500 บาท  แต่ต้องลางานไปทำเรื่องอีก 1 วัน ซึ่งจะต้องโดยหักค่าแรงจากการลางานไปทำเรื่องอีก 1000 บาท   ทั้ง ๆ ที่บริษัทประกัน ให้ไม่เกินวันละ 500 -700 บาท ตามเอกสารซ่อมรถ  ค่าแรงที่โดนหักไปไม่สามารถเรียกร้องได้  เสาร์-อาทิตย์ ก็ไม่เปิดทำการอีก ก็ต้องลางานไปเดินเรื่องและถูกหักค่าแรง 1000 บาท โดยที่เคลมคืนไม่ได้

ทำไมถึงต้องเพิ่มภาระ  เพิ่มค่าใช้จ่าย  เพียงแค่ต้องเซ็นเอกสารยินยอมต่อหน้าเท่านั้น

เคสแบบนี้ ควรจะทำเรื่องเคลมไม๊ ค่าเช่า + ขาดงาน   1500+1000 = 2500 บาท  แต่เสนอมาให้ตามใบซ่อมแค่ 1500 บาท  ถ้าไม่ต้องลางานไปเดินเรื่อง มันก็น่าจะจบลงด้วยดี