เดือนสองเดือนมานี้ เจอเข้าแล้ว ทั้งค่ายแดงที่รวมกับค่ายฟ้า แล้วก็​ค่ายเขียว ค่ายคู่แข่ง​ทั้งที่ไม่ได้รวมกับเขาก็มีปัญหาเหมือนกัน 1 เริ่มกันที่ค่ายแดง อยู่ๆโทรมา เสนอแพ็ค​เกจ​ เพิ่มเน็ตให้มากขึ้น​ แต่

มีเจ้าหน้าที่โทรมาแนะนะซึ่งเราไม่ได้ตอบตกลง แต่เรียกเก็บค่าบริการเราไป ไปกดยกเลิกในแอพmy ais แล้วบิลล่าสุดก็เรียกเก็บเหมือนเดิม แย่มากๆ

คือมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเดือนที่แล้วแล้วมาบอกว่าเพิ่มเน็ตให้ ไม่ต้องเสียเงินเพิ่ม  แต่พอรอบบิลมามีต้องชำระเพิ่ม พอรอบบิลมามีต้องชำระเพิ่มของแพ็คเกจเสริมเราต้องการยกเลิกพยายามแล้วแต่ยกเลิกไม่ได้ต้อง

มีคอลทรูโทรมาหาผมและบอกว่าผมได้รับสิทธิแพ็คเกจเสริมเน็ต+คูปอง หลังจากที่เขาบอกรายละเอียดเสร็จเขาก็บอกสามารถไปกดรับสิทธิได้ หลังจากนั้นสักสัปดาห์หรือสองสัปดาห์ได้ก็ถึงรอบที่ผมจ่ายบิลแต่ก็มาสะดุดตรงที่ค

อยากทราบว่ายกเลิกสมัครบริการเน็ตอัตโนมัติยังไงครับ ลองโทรเบอร์คอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับคนจริงๆสักทีหัวข้อที่กดโทรไปก็ไม่มียกเลิกบริการครับ เน็ตสมัครเองทุกเดือนเลยโดนหักตังทุกเดือนเลยครับ

สวัสดีค่ะ พอดีปกติ เน็ตจะเดือนละ150แต่เราเพ้อไปกดสมัครเน็ตเสริมรายวัน27บาทหลังจากนั่นแจ้งเตือนเน็ตก็เปลี่ยนจากรายเดือน150เป็น27บาท พยามติดต่อพนักงาน AISแล้วติดต่อไม่ได้ #AISตอบหน่อยนะค่ะ อยากได้เน็ตเด

ผมได้ใช้ซิมทรูมานานมากเน็ตผมเปลื่ยนโปรเป็นเดือนล่ะ450บาท เพิ่งเริ่มใช้งานก็ดีแต่ วันที่30 คอลเซ็นเตอร์ได้โทรมาบอกว่าแจ้งสิทธิพิเศษจะเพิ่มเน็ตให้10gb โดยตอนที่โทรไม่มีการบอกใดๆว่าต้องเสียค่าบริการเพิ่ม

คือเราซื้อเน็ตต่ออายุมาในราคา350เมื่อเดือนที่แล้ว (ไม่เคยใช้แบบต่ออายุเลย) พอมาถึงเดือนนี้เน็ตแพคเกจนี้หมด แต่วันนั้นไม่มีการต่ออัตโนมัติใดๆเลยเพราะเราไม่มีเงินในบัญชี(พึ่งรู้สาเหตุที่เน็ตไม่เข้าเพราะ

ใช้ ais ต้องการเปลี่ยนค่ายเบอร์เดิม โปรไม่ลดสปีด