สวัสดีค่ะ มีคำถามที่สงสัยเพื่อนำไปสู่การปรับปรุงตัวเอง ว่าสิ่งที่คิดมันถูกหรือผิด พอดีเราเป็นเจ้าหน้าที่คลินิก ตำแหน่งเคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ มีหน้าที่ต้อนรับ ดูแลลูกค้า แบ่งเป็น2กรณีค่ะ 1.มีลูกค

พนักงานกดติดต่อลูกค้าไม่ได้ ทั้งๆที่นังไม่โทรเข้ามาสักเบอร์ ไม่ส่งของให้ลูกค้า โทรไปไม่รับสาย โทร Call Center แล้วแต่ไม่ได้รับผลตอบรับจากพนักงานส่งของเลย ไม่มีพนะกงานโทรแจ้งเรื่องใดๆ แย่

wifi ทรู โปรเน็ตบ้านหมดอายุไม่แจ้ง จากราคา 399 มาเก็บเต็ม แบบนี้ก็ไม่เป็นธรรมกับลูกค้าซิ คุยกับพนักงานบอกว่าลูกค้าต้องจำเองต้องทำเอง ซึ่งก่อนหน้าก็สอบถามกับคอลเซ็นเตอร์แล้ว ก็แจ้งลูกค้ามาว่าอีกห้าเดือ

เวลาทะเลาะกับแฟนแฟนชอบไปดูคลิปสาวอื่นชอบไปกดใจชอบไปรีโพสต์ แต่ตอนคุยบอกสนแค่เราคนเดียวพูดทุกอย่างว่าตัวเองมีแค่เราจริงๆ ทั้งๆที่เคยบอกไปหลายรอบมากๆแล้วว่าไม่ชอบ ทำไปก็ไม่ดูเท่ห์เลยมีแต่