เราสั่งซื้อสิ้นค้าทางแอปโลตัส ออนไลน์ เมื่อวันที่28/08 เลือกชำระเงินออกไลน์ผ่านทรูมันนี่  แต่วันที่29/08สาขาโทรมายกเลิกออกเดอร์เราแจ้งว่าระบบมีปัญหา ให้สั่งเข้าไปใหม่ แต่เราไม่ได้สั่งเข้าไปใหม่ และรอระบบคืนเงิน ซึ่งในรายละเอียดที่แจ้งไว้ในแอปบอกว่าหากชำระผ่านทรูมันนี่ออนไลน์ระบบจะตัดเงินคืนภายในวันที่ออเดอร์ยกเลิกด้วยซ้ำ  แต่วันนี้10/09แล้วระบบยังเงียบไม่มีการคืนเงิน โทรไปคอลเซนเตอร์ หรือ ติดต่อไปทางเพจก็ได้คำตอบแค่ว่าอยู่ระหว่างดำเนินการ  สอบถามเรื่องกรอบเวลาคืนเงินก็ไม่มีคำตอบให้  ใครเคยเจอปัญหาลักษณะนี้มั้ยคะ  คนอื่นได้รับเงินคืนภายในกี่วันคะ