เราส่งของไปแล้วโดนตีกลับมา แต่ของข้างในถูกแกะกระจาย เราสามารถเอาผิดได้ไหมครับ

คือผมเป็นร้านค้า แล้วส่งของด้วยขนส่งสีแดง ขายสินค้าผ่านแอปดำ ตต
แล้วทีนี้ของถูกตีกลับ ลูกค้าปลายทางปฎิเสธ โดยปกติสินค้าที่ถูกตีกลับ จะไม่ถูกแกะใดๆ
แต่พัสดุนี้ ถูกแกะแล้วแปะเทปใสทับ และของข้างในถูกแกะกระจาย จนไม่สามารถนำมาขายต่อได้

อยากทราบว่าเราสามารถเอาผิดเขา (คนที่แกะพัสดุและทำของข้างในพัง) ได้ไหมครับ ถึงแม้ระบบแอปจะชดเชยเงินคืนเราแล้ว
แต่เราอยากรู้ว่าใครเป็นคนทำ ระหว่าง ขนส่ง หรือ ลูกค้าทำ แล้วเราแจ้งความเอาผิดได้ไหม อยากเอาผิดคนที่ทำจะได้ไม่กล้าทำอีกครับ

ติดต่อไปที่ callcenter ขนส่งสีแดงแล้ว เขาบอกขอเวลา 2 วัน แต่นี่ 4 วันแล้วยังเงียบอยู่
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่