เคอร์รี่ ไร้ความรับผิดชอบ บริการแย่ทั้งระบบ

อยากประจานการทำงานของบริษัทที่โฆษณาว่าตัวเองบริการดีเยี่ยม เนื่องจากดิฉันส่งเอกสารต้นทางจากสารขา B2S Huahin ซึ่งเป็นเอกสารสำคัญจากสถานฑูต ตั้งแต่วันที่ 22 สิงหาคม ที่ผ่านมาจนถึง ณ วันนี้ เอกสารไม่ถึงผู้รับและถูกตีกลับ ซึ่งบริษัทให้เหตุผลว่ามีคนส่งไม่เพียงพอจึงทำให้ล่าช้า ซึ่งเป็นเหตุผลที่ไม่สามารถยอมรับได้เนื่องจากบริษัทฯ เป็นขนส่งควรมีตวามพร้อม และตรงเวลา แต่คนส่งได้เก็บพัสดุไว้กับตนเองเป็นจำนวน 5 วันติดต่อกัน และไม่ทำการส่งให้ผู้รับ ทำให้หมดเวลาในการส่ง จึงถูกตีกลับโดย Policy ของบริษัท แต่เหตุผลทั้งมวลที่กล่าวอ้างนั้นเกิดจากความผิดพลาดของพนักงานบริษัทฯ ทั้งสิ้น
หากบริษัทฯ ไม่มีความพร้อมและไม่มีความใส่ใจลูกค้า ไม่เห็นความเดือดร้อนของลูกค้า ไม่สามารถช่วยเหลืออะไรได้ พนักงานขนส่งไม่มีความรับผิดชอบและไม่มีความเป็นมืออาชีพ ทำให้ลูกค้าได้รับความเสียหายและเสียเวลา บริษัทมีการจัดการระบบที่ไม่ดีอย่างมาก เอกสาร 1 ชิ้นใช้เวลาในการจัดส่งถึง 14 วัน เก็บเอกสารไว้ไม่นำส่ง และยังไม่สามารถทำให้ถึงมือผู้รับได้ภายในเวลาที่กำหนด ไม่ตรงกับการโฆษาณา และการประสานงานแค่รับเรื่องปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขอย่างจริงจัง B2S045L002301 จนปัจจุบันก็ไม่เห็นเอกสารตัวจริงคาดว่าทำหายไปแล้วแน่นอน ถึงไม่มีการส่งให้ผู้รับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่