เรื่องมีอยู่ว่า น้องสาวที่ใช้เบอร์หาร (เบอร์ WiFi บ้าน) แต่ได้ไปกดสมัครแพ็กเกจเสริม ซึ่งขึ้นว่าเป็นอายุสมัครสมาชิกแบบครั้งเดียว แต่ที่ผ่านมาก็ได้ต่ออายุสมาขิกอัตโนมัติมาโดยตลอด ทั้งนี้เราได้พยายามยกเล

วันที่ 28 สมัครเน็ตโปร 99gb ผ่านทรูมันนี่ วันที่ 29 ระบบหักเงินอัตโนมัติค่าโปร 10 mbps ต้องการยกเงิกแล้วขอเงินคืนค่ะ โทรเบอร์ 1242 ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย

กด 1242 ติดต่อไม่ได้เลยค่ะ ไม่มีตัวเลือกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ด้วยซ้ำ ให้เลือกอะไรไม่รู้อยู่ได้ ปัญหาที่ต้องการจะสอบถามไม่มี ติดต่อยากเย็นมากค่ะ อยากย้ายค่ายสุดๆ

การจะยกเลิกเบอร์ทรู ต้องมาทำที่ศูนย์ทรูช้อปเท่านั้น ก็เลยมาศูนย์ทรูเพื่อยื่นเอกสารยกเลิกการใช้เบอร์ ที่ไหนได้กลับต้องมารอคิวคุยกับเจ้าหน้าที่ผ่านวิดีโออีก ซึ่งเหมือนมีพนักงานไม่น่าจะมาก รอแบบนานมากกกก

อยากหาโปรเนตรายเดือนทรู แบบเน้นโทร อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ค่ะ  รบกวนติดต่อกลับเบอร์  0642043128

ตามหัวข้อเลยค่ะ ปกติจ่ายค่าโทรแค่ประมาณ260+ แต่เดือนนี้มียอดเรียกเก็บเป็นข้อความดูดวง บันเทิง บลาๆ มาเรียกเก็บเงิน300+บาท ทั้งๆที่ไม่ได้กดสมัคร พอเห็นข้อความเด้งมาก็รีบกดยกเลิก ระบบก็แจ้งว่ายกเลิกให้แ

เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวันที่ 23 ติดต่อ 1242 ไป เรื่องค่าบริการพนักงานแจ้งว่าชำระได้เลย 1 ยอดแล้วจะใช้งานได้ปกติ แต่อยู่ๆมาวันนี้โทรศัพท์โดนตัดเฉยเลยโดยไม่มีอะไรแจ้ง พอโทรไปถาม เจ้าหน้าที่บอกเป็นการเปิด

ติดต่อยากมาก แชทไปก็มีแต่บอทตอบ

คือผมพึ่งย้ายมาเน็ตทรูได้ไม่กี่เดือน เน็ตหลุดบ่อยมากเกือบถึง 10 ครั้งได้แล้ว แล้วหลุดทีหลุดเป็นวัน ผมต้องใช้เน็ตในการทำงานทุกวัน เน็ตหลุดทีก็จะให้แพ็กเสริมเป็นเน็ตมือถือ ซึ่งผมไม่ต้องการ ผมทำงานในคอมค

มีใครทราบวิธีติดต่อ Call center True ที่ได้คุยกับพนักงานบ้างไหมคะ โทรไปก็ให้แต่คุยกับมะลิ พอมะลิคุยไม่รู้เรื่องบอกว่าจะส่งเรื่องให้เจ้าหน้าที่ ก็วนมาให้กดเลขอีก แล้วก็วนไปที่มะลิ สุดท้ายวางสายเฉยเลยค่