ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก พบปัญหาการใช้งาน internet พอโทรเข้า 1242 ก็ให้คุยกับบอท

วายฟายที่บ้านเสีย โทรไป 1242 บังคับให้คุยแต่กับ มะลิ พอแจ้งซ่อมเราบอกวันที่นึง มะลิสรุปให้เป็นอีกวันที่นึง วางสายโทรใหม่ก็บังคับให้คุยกับมะลิอีกมันหน้าหงุดหงิดนะ

ตามหัวข้อเลยนะคะ คือมีปัญหากับการใช้งานของทรูมูฟค่ะ แต่ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีคนรับสายเลย มีแต่น้องมะลิให้บริการไม่เข้าใจว่าทำยังไงถึงจะได้คุยกับพนักงานแชทคุยก็มีแต่บอทตอบ ตอนพนักงานโทรมา ขายโปรโมช

สอบถามหน่อยค่ะ จะติดต่อทรูยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ คือ อยู่ๆเบอร์เราก็มีโปรโทรฟรี100ต่อเดือนแบบอัติโนมัติ เดือนเมษาโทรไปยกเลิกเจ้าหน้าที่บอกว่าจะยกเลิกให้ มาเดือนนี้พฤษภาเราเติมเงินไป100เพื่อสมั

คือการติดต่อยากมาก รอแชทถาม ให้รอคิวเป็นชั่วโมง อินเตอร์เน็ตที่บ้านใช้งานไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวาน (10/11/68) ทำการแจ้งในแอพคุยกับมะลิ นัดหมายงานซ่อม (11/05/68) รอถึงเวลานัดหมาย ช่างไม่เข้ามา พอเลยเวลานัด

เนตไม่เข้าเงินหาย 3

จะโทรคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูเรื่องแพ็คเกจ แชทไปเจอแต่มะลิดัก พอบอกจะเปลี่ยนแพ็คเกจบอกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ พอจะติดต่อเจ้าหน้าที่ มะลิก็อ้อนวอนจะช่วยเหลือ วนอยู่อย่างนั้น สรุปไม่มีทางได้คุยกับเจ้าหน้าที่ โ

ที่บ้านสัญญานเน็ตหายทั้งหมู่บ้าน แต่ติดต่อเบอร์ทรูไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวาน ตอนกลางคืน นี้ออกมาข้างนอกพี่ชายโทรมาบอกเน็ตทร฿ใช้งานไม่ได้ จนเที่ยงแล้ว ก็งง ว่าสัญญานเน็ตทรูเป็นอะไร ถ้าทรูมาเหด่วนนับ้ติดต่อก

ตามที่หัวข้อบอโทร1242กคุยกับAI คุยเรื่องปัญหาก็ตอบไม่ตรงที่ปัญหา ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ให้ก็บอกว่าติดต่อไม่ได้ ใครพอมีวิธีติดต่อกับเจ้าหน้าที่บ้างไหมครับ😢

2 วันก่อน ได้รับ msg ว่า internet ใช้งานไม่ได้ เพราะถูกโจรกรรม เมื่อวาน ใช้งานเน็ตได้ปกติ พอมาวันนี้ กลับมาใช้งานไม่ได้อีกแล้ว... ติดต่อ 1242 ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย สรุปแล้ว มันเป็นเพราะอะไรครับ?