จากประสบการณ์ พยายามติดต่อเจ้าหน้าเครือข่ายมือถือแต่ละค่าย ยากเย็นมาก เวลามีปัญหาอยากจะคุยกับเจ้าหน้าที่เร็วๆ แต่ระบบ พาวกไปวนมา จนน่ารำคาญ แทบจะไม่ช่วยอะไรเลย พาอารมณ์เสียอีก พอมาติดต่อผ่านทาง Pantip

มีใครติดต่อ Call center ของทรู 1242 แล้วได้คุยกับเจ้าหน้าที่บ้าง โทรมาครึ่งวันละ ยังไม่ได้คุยเลย แย่มากกกก

สวัสดีครับ  ได้คูยกับ Call Center 1242 เจ้าหน้าบอกว่าให้ชำระยอดค่าบริการตามยอดที่เจ้าหน้าที่ได้แจ้ง และได้ชำระเงินแล้วแต่ไม่สามารถขอรหัสย้ายค่ายได้  ได้รับ SMS ที่ได้รับ "หมายเลข xxxxx

อยากจะคุยกับเจ้าหน้าที่ของทรูเอง มีช่องทางไหนบ้างครับ ที่ไม่ใช่ 1242

ต้องการจะโทรไปถามรายละเอียด การระงับสัญญาณเน็ตครับแต่ไม่ได้อะไรเลย โทร 1242 ก็แล้ว True i service ก็แล้ว ทางเพจ Facebook ก็แล้ว เจอแต่ระบบอัตโนมัติหมดเลย ติดต่อยากมากห่วยสุดๆ เหนื่อยใจมากต่อไปคงขอบายค

ทำไมติดต่อยากจังคะจะย้ายค่ายไปใช้ค่ายอื่นแล้วนะถ้าจะยากขนาดนี้ถ้าจะติดต่อ โทรเข้ามาเบอร์นี้ได้เลยคะ

ผมใช้ sim true รายเดือน อยู๋ 2 เบอร์ ใช้กับ ss note10 และ iphone13pro เจอปัญหาเนทอืดเวลาเข้าแอปต่างๆ เช่นพวกแอปธนาคาร หรือ แอปจ่ายเงินต่างๆ เช่น ทรูมันนี่ รวมถึงเล่นเกมกระตุก ผมเล่น squad buster เคยลอ

เราติดต่อทรูมูฟตั้งแต่วันเสาร์ที่ผ่านมา โทรไปตั้งหลายรอบ ทั้งโทรทั้งแชท กว่าจะได้คุยกับพนักงานก็30นาที ตั้งใจว่าจะย้ายค่าเบอร์เดิมไปที่อื่น แล้วก็บอกพนักงานที่คุยกันแล้วว่ายกเลิกเลย เขาบอกมันเป็นวันหย

เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวันที่ 23 ติดต่อ 1242 ไป เรื่องค่าบริการพนักงานแจ้งว่าชำระได้เลย 1 ยอดแล้วจะใช้งานได้ปกติ แต่อยู่ๆมาวันนี้โทรศัพท์โดนตัดเฉยเลยโดยไม่มีอะไรแจ้ง พอโทรไปถาม เจ้าหน้าที่บอกเป็นการเปิด