Kerry ชนส่งเอาสินค้าเกินไป แล้วไม่มาคืน

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ เราเป็นร้านค้า ปกติเราขายในช้อปปี้ ลาซาด้า ประจำ มี 6 ร้าน
จะใช้ขนส่ง ช้อปปี้ และ แฟลช ตลอด ช่วงหลัง อีกร้านหนึ่ง มียอดขายไม่เยอะ ทางระบบ ลาซาด้า จึงย้ายขนส่ง ไปใช้ ของ Kerry 
เหตุเกิดเมื่อวันที่ 20 สิงหาคม 2567 ช่วงบ่าย มีขนส่ง Kerry เป็นมอไซค์มา บอกว่า ชิ้นใหญ่หรอพี่ เดี่ยวตามรถใหญ่มาให้ เราก็ โอเคร
สักพัก มีรถใหญ่ มารับสินค้า เป็น ผช และ ผญ  ผญ เป็นคนลงมาเอาสินค้า วันนั้น มีส่งแค่ 4 ชิ้น พนักงานได้หยิบไปทั้ง 4 ชิ้น แต่ไม่ยิงเข้าระบบ อ้างว่า เดี่ยวไปยิงที่คลัง เลยไม่ได้สงสันอะไร ช่วงค่ำ มาเช็คระบบหลังบ้าน ยิงเข้าระบบ 2 ยิงไม่เข้าระบบ 2
อีกวันโทรตามขนส่ง Kerry แจ้งว่าจะเช็คต้องรอ 48 ชั่วโมง ชึ่งร้านค้าต้องเสียหาย เสียคะแนน และอีกอย่างก็ไม่รู้ด้วย ว่าต้อง ส่งสินค้าให้ลูกค้า ใหม่ หรือไม่ต้อง  ขอข้อมูลอะไรไป ก็ให้ไม่ได้สักอย่าง ห่วยแตกมาก
เรามีภาพ กล้องวงจรปิดชัดเจน  
เพื่อนๆ พี่ ทุกคนที่ผ่านเข้ามา คิดว่า เราควรทำอย่างไรได้บ้างค่ะ หรือแจ้งความ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่