ทำไมให้แต่กดเมนู แล้วก็ไม่ได้ติดต่อจนทสักที ระบบแย่จัง มีเบอร์ตรงไหม หรือต้องกดเมนูไหน

ระบบคอลเซ็นเตอร์ทรูห่วยมากทุกช่องทาง ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย ให้คุยแต่กับระบบตอบรับอัตโนมัติ ก็แก้ปัญหาอะไรก็ไม่ได้ ทรูมีการปรับค่าบริการเราขึ้น โดยที่ไม่มีการโทรแจ้ง หรือได้รับการยืนยันจากเ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจหลักรายเดือน ลองโทร1242แล้วก็เป็นระบบอัตโนมัต พอจะมีช่องทางอื่นๆไหมคะ

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ รบกวนติดต่อกลับด้วยนะคะ

แจ้งเรื่องสคบ.ออนไลน์ มาตั้งแต่ 27 ตุลาคม ผ่านมาแล้ว 49 วันทำการ สถานะปัจจุบันนี่เรื่องเงียบหาย  โทรหาคอลเซ็นเตอร์ สคบ. มาแล้ว 9 ครั้ง 

ผมชำระค่าบริการของเดือนธันวาไปเเล้วเเต่ยังขึ้นว่าผมค้างชำระค่าบริการจะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ทำไม่ได้

ตอนแรกผมจะเปลี่ยนแค่โปรรายเดือนจากเดือนละ200กว่าบาทเป็น1199 แต่หลงกลโดนพนักงานหลอกขายซิมและเชื่อมซิมหลักให้ใช้ร่วมกันกับซิมใหม่ เรื่องนี้ผมไม่ได้ติดใจอะไร แต่เรื่องที่ผมติดใจก็คือผมชำระค่าบริการของซิม

ค่ายทรูมูฟ คือติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก ช่วย กดโทรคอลเซ็นเตอร์กดๆๆติดต่อเจ้าหน้าที่มาเลื่อยๆจนมาถึงรอสาย ก็รอมาครึ่งชั่วโมงแล้ว จะ 40 นาทีแล้วอะคุณพี่ ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนจริงๆเลย แต่มีอั