สวัสดีครับ ไม่แน่ใจมีใครเจอปัญหาแบบผมบ้างไหม 

ผมใช้บริการ Ais Fibre และมีสมัครใช้ VoIP (Land Line Fixed Number) ที่เป็นเลขหมายบ้าน 2 เบอร์ ในนามนิติบุคคล 

จากการใช้งาน ที่ในช่วงแรก ๆ พบเจอปัญหา ก็ใช้งานได้บ้างไม่ได้ และก็ได้รับการแก้ไขปัญหา จนใช้งานได้ โดยมีการเปลี่ยนแปลงตัวอุปกรณ์หลายตัว 

แต่ปัจจุบัน พบปัญหาว่า ใช้เบอร์โทรของ Ais Land Line โทรไปยังปลายทาง เมื่อกดเลขหมายครบแล้ว ปรากฏว่า เงียบ ไม่มีเสียงสัญญาณใด ๆ ทดลองหลายเลขหมาย ก็พบว่า เจอปัญหาหลายเลขหมาย (ส่วนใหญ่โทรออก หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่) 

ได้มีการสอบถามโดยการส่งข้อมูลไปแล้ว แต่ปัจจุบัน ก็ยังไม่ได้รับคำตอบ และยังไม่ได้รับการติดต่อ ชี้แจงปัญหา หรือ แก้ไขปัญหา 

จึงขอใช้ช่องทางนี้ สอบถามเพื่อน ๆ สมาชิก เผื่อว่าใครมีข้อแนะนำ อะไรอย่างไร 

ขอบคุณครับ  ผมมีแนบตัวอย่าง Log บางรายการ ให้เห็นภาพว่า มีการใช้งาน และ พบเจอปัญหาดังกล่าว ตั้งแต่วันที่ 16 สิงหาคม 2567 จนถึง ปัจจุบัน 19 สิงหาคม 2567 ก็ยังไม่ได้รับการติดต่อ