สวัสดีค่ะ

อยากปรึกษาค่ะ อันนี้เป็นเรื่องของที่ออฟฟิศ
คือออฟฟิศเราใช้เน็ตทรู + บริการ fixed line plus ของทรูมาตลอด
แต่พบปัญหามาตลอด เน็ตหลุดทุกวัน ทำงานทำการอะไรกันไม่ได้ เรียกช่างมาซ่อม กว่าจะมาก็นานแสนนาน
มันกระทบต่อการทำงานของออฟฟิศมาหลายครั้งมากๆ จนเราทนไม่ไหว อยากยกเลิก
ก็เลยไปติดต่อของ AIS เตรียมจะติดตั้งแล้ว

จู่ๆ ก็มีคนของทรู โทรมาบอกว่า ถ้าเรายกเลิกอินเตอร์เน็ต เราก็ต้องเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ไปด้วย ซึ่งอันนี้ก็เป็นเรื่องใหญ่อีก
แต่เราไปดูในเว็บของ AIS มา ก็เห็นว่ามันมีบริการ fixed line plus แบบเดียวกันด้วย
เลยอยากถาม CC ของ AIS ว่ามันสามารถย้ายค่ายแต่ใช้เบอร์เดิม (concept: เป็นแบบเหมือนพวกเบอร์มือถืออ่ะค่ะ) ได้หรือไม่คะ
ถ้าทำได้ต้องทำเรื่องอย่างไรบ้าง เพราะเราโทรไปถามทางเซลล์ของ AIS แล้วเค้าบอกว่ามันทำได้แต่ยาก แต่เราก็อยากเปลี่ยนจริงๆ เพราะทนไม่ไหวจริงๆ

ขอบคุณค่ะ