เนื่องด้วยผม ทำการรวมนี้กับ ธนาคาร ttb และเขาได้ทำการขอเอกสารรวมหนี้จาก ธนาคารอื่นๆ แต่ติดที่เอกสาร kbank โดยที่ ทาง ttb แจ้งมาว่า ของเอกสาร แจ้งหนี้ที่แท้จริง เพราะว่าทาง ttb ตรวจสอบเจอยอดผ่อน ชำระ อยู่ 2 ยอด ทำให้ยอดที่เป็นหนี้ไม่ตรงกัน จึงขอใบแจ้งนี้ที่แท้จริงกับผม ผมก็นำเรื่องนี้ ไปขอกับทางสาขา kbank ทางสาขาแจ้งว่า ใบแจ้งหนี้จะส่งไปที่ อีเมลของเจ้าของแล้ว ผมจึงไปบอกกับทาง ttb ว่าเอกสารที่ทำการส่งให้ ttb คือเอกสารใบแจ้งหนี้เพียงอันเดียวที่ผม ได้รับแล้ว แต่ทาง ttb ก็ยังยืนยันว่ามันใช้ไม่ได้ยอดมันไม่ตรง เขาต้องการรู้ว่ายอดที่ผ่อนอยู่ คงเหลือเท่าไหร่และใช้ไปเท่าไหร่

จากกรณีดังกล่าวผมควรจะต้อง ติดต่อ กับทางฝ่ายไหน และต้องใช้คำพูดเพื่อขอเอกสารนั้นครับ