ทำไมถึงมีSMSดูดวงแบบเสียเงินที่เบอร์เราทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร ? TRUE

เราใช้ซิมแบบเติมเงิน เติมเงินไป40 บาท  ยอดคงเหลือ 42 สักพัก มีข้อความพวกดูดวงเด้งมา แล้วก็แจ้งเตือนยอดเงินเหลือ 15 บาท เลยรีบไปยกเลิกข้อความที่เสียเงินออก 
มันเป็นปัญหาของลูกค้าหรอที่ต้องเสียเงินทั้งๆที่ไม่ได้ทำอะไรเลย คือแจ้งยกเลิกข้อความแล้วยังไง เงินก็เสียไปอยู่ดี 
ทรูมีมาตราการแก้ไขยังไงได้? โทรหาคอลเซ็นเตอร์รอนานแสนนานไม่มีคนรับบอกว่าเจ้าหน้าที่ติดสายจำนวนมาก เจ้าหน้าที่มีกี่คนเอ่ย ? 
แย่สุดๆ หรือย้ายค่ายไปเลยดีจบๆ 👎🏻👎🏻
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่