ปัญหาคือผมจะเติมเข้าทรูมันนี่วอลเล็ต เติมกดผิดไปเติมเข้าซิม ผิดที่ผมเอง แต่ทางทรูไม่สามารถช่วยแก้ปัญหาอะไรได้เลย ให้โทรโยนไปโยนมา 1242 ให้โทร1240 โทร1240 ให้โทร1242 สรุปเงินในซิมทำอะไรไม่ได้นอกจากซื้อแพ็กเกจเน็ต ไม่สามารถย้ายเงินได้ ทั้งๆที่ บัญชีทรูวอลเล็ต ก็บัญชีตัวเอง ซิมก็ของตัวเอง คือถ้าเติมพลาดทางทรูช่วยอะไรไม่ได้สักอย่าง ยอดที่เติมคือ1,000บาท ในซิม เน็ตหรือโทรก็ใช้ชิมรายเดือนของทรู พร้อมเน็ตบ้าน สรุปเงินในซิมรายวัน1,000บาท ไม่ได้ใช้ทำอะไรเลย บอกตรงๆว่าเสียความรู้สึกมาก ที่เป็นลูกค้าทรูมานาน