พอดีเรื่องมีอยู่ว่า สาขาที่ใช้บริการในหมู่บ้าน เอาจริงๆ บริการไม่ดีเลย พนง.เปลี่ยนบ่อยมาก แต่ส่วนตัวยังไม่คอมเพลนเองค่ะ ถึงใจจะอยากก็ตาม แต่ล่าสุด แม่เรา เข้าไปเติมเน็ทใน7-11ในหมู่บ้านที่เป็นแฟรนไชส์ แม่รอข้อความสักพัก แต่ข้อความไม่เด้ง แม่เลยถามพนง.ก่อนว่า "ดูให้ป้าหน่อยทำไมข้อความไม่เด้ง ป้าดูหนังสือไม่เป็น" แต่พนง.ตอบว่า "ป้ายังไม่เข้าๆ แล้วบอกว่าผมใช้แต่ดีแทคผมไม่รู้"
แม่เราเลยหันไปถามเจ้าของร้าน
แม่ : ผู้จัดการทำไมข้อความไม่เด้ง (แต่พูดเสียงดังเพราะความห่างค่ะ)
เจ้าของร้าน : ไม่เข้าแล้วจะให้ทำยังไง ถ้าป้ากดเบอร์ถูก (พูดยาวกว่านี้ น้ำเสียงตะคอก)
แม่ : จะให้ทำยังไง ก็เติมที่นี่ ก็ดูให้หน่อย
แล้วเจ้าของร้านก็พูดว่า น้ำเสียงตะคอกกับซ้ำๆแม่ว่าจะให้ทำยังไงๆ
แม่ : เป็นถึงผู้จัดการพูดกับลูกค้าเพราะๆดีดีหน่อย
แล้วเจ้าของร้านมาบอกว่าแม่เราโวยวายก่อน ซึ่งแม่เราแค่ถาม น้ำเสียง เสียงดังเพราะอยู่ห่างกัน 
แล้วก็เถียงกัน
จนแม่เราโมโหละบอกว่า "กุจะฟ้อง" 😂😂
แล้วเจ้าของร้านก็ตอบว่า "ฟ้องเล๊ยย ฟ้องเล๊ยย"
เราเลยโทรคอมเพลนให้แม่ และติเรื่องบริการสำหรับที่เราเคยเจอมาบ้าง แล้วเราถามเจ้าหน้าที่ว่า แล้วที่คอมเพลนเนี่ย มีบทลงโทษ หรือมีการโทรมาขอโทษอะไรไหม แต่พนักงานแจ้งแค่ว่าจะโทรแจ้งผล เราเลยถามแม่ว่าอยากให้เขาขอโทษไหม แม่บอกไม่ มันจะมีจิตใต้สำนึกหรอ (คือแม่เราโมโหมาก)
ตอนเราฟัง เราขำๆนะ แต่ดูออกว่าแม่ไม่โอเค 

เราคิดว่าการเจอลค.ถามเรื่องแบบนี้มีเยอะนะ และคิดว่าควรตอบได้ดีกว่านี้เพื่อไม่ให้เกิดเรื่องทะเลาะกัน เช่น
ถ้าลค.ถามเรื่องข้อความทำไมไม่เข้า พนง.ควรขอใบเสร็จแล้วถ้วนเบอร์กับลค.ไหม ถ้าเบอร์ถูก ควรแจ้งลค.ว่า ลค.รอสักครู่นะคะ ข้อความอาจจะมาช้า อะไรแบบนี้ ถ้ากดผิด ก็ควรแนะนำหรือแก้ไขให้ลค.

เอาเป็นว่า เราเลยอยากรู้ว่า มีบทลงโทษอะไรสำหรับเจ้าของร้านไหม หรือแค่รับทราบ แล้วสุดท้ายก็เหมือนเดิมอีก เพราะเราเห็นการอะไรแบบนี้กับทั้งคนอื่นๆ และตัวเราเองหลายรอบค่ะ ถ้าเป็นพนง.เรายังพอเข้าใจได้ค่ะ แต่เป็นระดับเจ้าของร้าน แบบนี้เขาสอนลูกน้องกันยังไง ยาวหน่อยต้องขอโทษด้วยนะคะ 😁

ใครพอรู้ช่วยบอกหน่อยนะคะ กลายเป็นว่าเราคล่องใจเอง