รบกวนสอบถามค่ะ เพิ่งย้ายค่ายมาที่ทรู ติดสัญญาอีก 12 เดือน แต่เนตมีปัญหามาก มีทั้งหมด 2 เบอร์ มีปัญหาทั้งคู่เลย

1. เบอร์แรก เนตช้ามาก บางทีก็ขาดหายไปเลย 
2. เบอร์สอง เปิดใช้งานแล้ว เล่นเนตไม่ได้เลย 

ได้พยายามแก้ไขหลายวิธีมาก
1. รีเซตโทรศัพท์เกิน 10 คร้งแล้ว
2. โทรให้ระบบกระตุ้นสัญญาณ 3-5 ครั้ง
3. ติดต่อ call center ซึ่งติดต่อยากมาก  

พบว่า ปัญหายังไม่ดีขึ้นเลย ทาง call center ให้เนตมาเพิ่ม แต่ไม่มีประโยชนฺเพราะใช้ไม่ได้เลย

มีใครมีปัญหาแบบนี้ไหมคะ แก้ไขไดยังไงบ้าง หงุดหงิดจนอยากย้ายค่ายกลับแต่ติดสัญญาอยู่ 1 ปี