คือเมื่อวันที่ 7 มค เวลา 00:16น ผมได้ทำการจ่ายเงินเพื่อที่จะซื้อสินค้าeloopที่ผมจำเป็นต้องใช้ตอนช่วงแรกผมก็นึกว่าเดี๋ยวอีกหน่อยทาง lazada คงจะกำลังดำเดินการเพราะผมจายเงินไปแล้ว รอ1วันก็แล้ว 2วันแล้ว จ

ร้องเรียน LAZADA ทางไหนได้บ้างครับ พอดีซื้อสินค้าจากทางLAZADA แล้วสินค้าสเปคไม่ตรง ได้รับความเสียหาย เลยต้องการทำเรื่องคืนสินค้า แต่ทาง LAZADA ดูเหตุผลและหลักฐานของร้านค้า แล้วปัดตก ไม่รับผิดชอบใดๆ

สั่งสินค้า ปลาทูน่ากระป๋อง เจ้าดัง จำนวนหลายแพ็คอยู่ สินค้าเสียหาย กระป๋องบุบไปหลายกระป๋อง ติดต่อร้านค้า ร้านค้าให้ถ่ายรูปกล่องบรรจุภัณฑ์ กระป๋องที่บุบ ส่งไป ก็ถ่ายส่งไป ร้านค้าแจ้งขอเวลา 2-3 วัน ฝ่าย

บอกก่อนว่าทางเราเป็นร้านค้าในช้อปปี้ เมื่อ 2 วันที่แล้วมีออเดอร์สั่งสินค้าที่เสียหายชำรุด ซึ่งเราค่อนข้างชัวร์ว่าเกิดจากขนส่งของระบบเองเพราะทางเราบับเบิ้ลของข้างในด้วย(เป็นกระดาษ 1 แพ็ค) สินค้าห่อมา แ

พอดีผมได้ซื้อ ของ ใน ลาซาด้า แล้วมีพนักงานมาส่งของซึ่งเอาของเข้ามาวางในบ้านโดยที่ไม่ได้โทรมาแจ้งเจ้าของบ้านแล้วของเกิดความเสียหายผมเลยทำ เรื่องคืนสินค้ากับทาง Lazada แต่ถูกปฏิเสธอ้างว่าไม่อยู่ในเงื่อน

เนื่องจากผมสั่งสายและหัวชาร์จของzmiไปราคาก็เกือบหลักพัน แต่ตอนส่งของพนักงานส่งของแย่มากไม่มีการโทรติดต่อมาก่อนว่าจะเข้ามาส่งของ แถมโยนของเข้ามาในบ้าน และสายชาร์จเสียหายชาร์จเข้าบ้างไม่เข้าบ้าง พอติดต่

สืบเนื่องจากผมเองได้ยื่นคำขอคืนเงินสินค้าเนื่องจากสินค้าที่ได้รับมาเสียหาย ผมคุยกับร้านค้าเค้าก็บอกให้คืนของแล้วเค้าจะคืนเงิน ผมก็จัดส่งของคืนไปตามช่องทางขนส่งที่ทาง Shopee กำหนดให้เข้ารับของตามเวลาที

ปกติสินค้าต้องมาส่งวันที่ 1 มกราคม 2568 พนักงานส่งของเป็นรถมอเตอร์ไซอาจมาส่งไม่ได้ เพราะของมีน้ำหนักค่อนข้างมาก เขาขอให้เลื่อนเป็นวันที่ 2 มกราคม 2568  เพราะจะให้รถกระบะมาส่งให้ แต่วันนี้รับปากมา