ทำงานด้านบริการ โดนลูกค้าวีนใส่

สวัสดีค่ะ หนูอายุ 19--20 ปีเพิ่งมาสมัครงานเป็นพนักงานหน้าร้านของบริษัทคนส่งสีส้ม ทำได้ 1 อาทิตย์ หนูเป็นคนเรียนรู้งานเร็ว หนูทำได้ทุกอย่างแล้วค่ะ และเมื่อวานเป็นวันที่มีลูกค้าเยอะมากๆและมีงานอีกเยอะที่หนูต้องทำให้เสร็จก่อน4โมง ซึ่งหนูทำคนเดียว เพราะบริษัทเขาไม่จ้างคนเพิ่มค่ะ และเมื่อวานคอมก็ค้างทำให้ช้ามาก ลูกค้าแต่ละคนต้องยืนรอ เพราะกว่าจะทำคนต่อคนเสร็จใช้เวลา 3-4 นาทีเลยค่ะ เพราะคอมมันค้างมากๆ ลูกค้าทุกคนก็ปกติดี เขาเข้าใจทุกอย่าง และร้านที่หนูทำจะปิด 18:00 และแล้วก็มีลูกค้าคนนึง เขาก็มาส่งของ ตอนนั่นหนูกำลังจะปิอร้านนะคะ ก็ไม่ได้อะไรมาก เพราะเขามา17:56 ยังไม่6โมง หนูก็บริการปกติ เขาเดินเข้ามาแบบเหมือนอารมณ์ไม่ดี ไม่พูดอะไร ลูกค้าก็บอกเบอร์โทรศัพท์แบบไม่พูดกับหนูสักคำ หนูก็บอกว่า รบกวนลูกค้า เขียนที่อยู่ตรงฝั่งนู้นก่อนนะคะ เขาก็เดินไปเขียนแบบไม่พอใจ พอเขามาที่เคาเตอร์หนูก็ขอบัตรประชาชน เขาก็ถอนหายใจ ชักสีหน้าแล้วเดินไปที่รถ หนูถามอะไรเขาก็ตะคอกแบบไม่พอใจ และอย่างว่าคอมมันช้าค่ะ ลูกค้าคนนี้ก็พูดว่า เธอทำเป็นรึป่าว นี่ปกติมาก็แป๊บเดียวนะ หนูก็บอกว่าคอมมันช้าค่ะลูกค้าเพิ่งเป็นเมื่อเช้าเอง เขาก็บ่นว่า เฟลมาก ไม่รู้อะไรหนักหนา ทำให้หนูเสียเซลกับคำพูดของเขามาก เพราะหนูตั้งใจบริการลูกค้าทุกคนแบบเป็นกันเอง หนูกลับไปร้องไห้เพราะหนูไม่เคยเจอแบบนี้เลยค่ะพี่ๆช่วยแนะนำหน่อยนะคะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่