ลืมยกเลิกแพ็คเกจ Prime video แล้วเติมเงินเข้าซิมเลยโดนหักอัตโนมัติ สามารถขอเงินคืนได้ไหมครับ

จู่ ๆ ก็มีข้อความ 4899200 บอกว่าระบบกำลังสมัครบริการให้คุณ ทั้งที่เราไม่ได้สมัครอะไรไปเลย ตอนแรกนึกว่าเป็นสแปมหรือมิจฉาชีพก็เลยไม่ได้สนใจ แต่เพิ่งตรวจดูวันนี้ว่าเงินที่เราเติมไปใน myAIS วันที่ 3 มกราค

พอดีจะจ่ายบิลค่ะ ผ่านแอปธนาคาร เค้าให้ใส่เลขอินเตอร์เน็ต ซึ่งหาไม่เจอเลย ดูที่เร้าท์เตอร์ก็ไม่มี ในแอป My AIS ก็ไม่มี โทรไป1175ก้ไม่ได้คุยกับคน งงเป็นไก่ตาแตกแล้วค่าา

จะยกเลิกเน็ต  ais ยังไงครับ คือตอนนี้มียอดค้างอยู่900กว่าบาท แต่จะยกเลิกแพ็คปัจจุบันแล้วค่อยๆทยอยจ่ายยอดค้างและเปลี่ยนแพ็ค

ตอนนี้คุณแม่ใช้รายเดือน ais เดือนละ 300 กว่าบาท ไม่ได้ติดสัญญาอะไร แต่ส่วนใหญ่คนแก่อยู่แต่บ้านใช้ wifi เลยรู้สึกว่าเสียเงินเปล่าๆ จะย้ายจากรายเดือนเป็นเต็มเงิน ais ก็เหมือนต้องไปที่ศูนย์บริการในห้างซึ

สวัสดีค่ะ เราใช้บริการเน็ตรายเดือนของ ais ตอนแพ็คเกจหมดเราไม่ได้เติมเงินเลยทันทีประมาณ23วัน พอเราเติมล่าสุดก็ตัดค่าแพ็คเกจปกติ เน็ตก็เล่นได้ปกติ แต่ SMS ขึ้นมาว่าไม่สามารถตัดค่าบริการเเพ็กเกจเพื่อใช้ง