สอบถามค่ะเราซื้อเครื่องติดโปรทรูมายังไม่ถึงเดือนสามารถยกเลิกแล้วจ่ายเป็นค่าเครื่องแทนได้ไหม

ตามข้างต้นเลยค่ะตอนนี้ มีปัญหาอยากยกเลิกสัญญาที่ซื้อกับเครื่องไว้ เพราะความผิดพลาดของตัวเองเองที่ไม่เช็คใบเสร็จว่าทางพนักงานทรูปรับยอดให้เป็น 899 สัญญา 12 เดือน จริงๆ ที่คุยกันหน้างานพนักงานทรูบอกว่า จะเป็นโปร 499 ถึง 699 ซึ่งคำนวณแล้วมันก็ไม่ได้ต่างจากค่าเครื่องเดิมมากสักเท่าไหร่ ที่เราซื้อมาเป็นช็อป Banana ที่นึง ซื้อโทรศัพท์รุ่น a55 5g มา ราคาเครื่องเปล่าแค่ 15,000 บาทกว่าๆ พอมาคำนวณดูเป็นโปร 899 12 เดือนแล้วรู้สึกว่ารวมแล้วต้องจ่ายตั้ง 23,000 บาทซึ่งมันแพงเกินไป เพราะณวันนั้น ได้ส่วนลดจากใช้โปร 2,000 บาทซึ่งต้องจ่ายแค่ 13,000 กว่าบาทเท่านั้น เราสามารถยกเลิกโปรแล้ว ไปจ่ายเป็นค่าเครื่องหรือค่าปรับส่วนเกินอะไรอย่างนี้แทนได้ไหม รบกวนผู้รู้ ตอบกลับด้วยนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่