ปัญหามีอยู่ว่า พนักงานทรูโทรมาบอกว่าให้กดเบอร์เพื่อเริ่มใช้งานรายเดือน แล้วแฟนผมกดไป เป็นแพ็คเกจเน็ตหนึ่ง คือพอดีจะเลิกใช้เบอร์ที่ว่านี้พอดีแต่เพราะกดยืนยันไปแล้วก็เลยกะว่าจะไปยกเลิกที่ศูนย์ทรู ไปถึงบอกพนักงานขอยกเลิกแพ็คเน็ต ยกเลิกรายเดือน ให้เบอร์ไปพนักงานก็ตรวจสอบอยู่สักพัก แล้วก็บอกว่ายกเลิกไม่ได้เพราะใช้ยังไม่ครบ 3 เดือน ผมก็งง อะไรคือยกเลิกไม่ได้ ก็คือจะให้ใช้ให้ครบ 3 เดือนก่อนค่อยยกเลิกใช่ไหมครับ? ผมก็โอเคงั้นก็ปล่อยไปก่อน แต่หลังจากนั้นสิครับ เดือนแรกคิดบิล 100 กว่าบาท แต่เน็ตใช้ไม่ได้ เดือนที่ 2 คิดอีก 300 กว่าบาท เน็ตก็ยังใช้ไม่ได้ พอเข้าเดือนที่ 3 ใช่ครับคิดอีก 300 เน็ตใช้ไม่ได้อีก แล้วคือแบบเป็นค่าอะไรรึเปล่า ตอนนี้ผมปล่อยค้างไว้แบบนั้นแหละ จ่ายทั้งที่ยังไม่ได้ใช้มันก็ยังไงอยู่
ถ้าเป็นแบบนี้ผมควรทำยังไงครับ ไปจ่ายบิลให้หมดแล้วยกเลิกซิมไปหรือเปล่าครับ ใครพอมีคำตอบบ้างครับ ผมเองก็พนักงานโรงงานทั่วไป มันก็ไม่น้อยๆนะครับ
มีปัญหาเรื่องทรูรายเดือน ยกเลิกรายเดือนไม่ได้เพราะใช้งานไม่ครบ 3 เดือน ควรทำอย่างไง?
ถ้าเป็นแบบนี้ผมควรทำยังไงครับ ไปจ่ายบิลให้หมดแล้วยกเลิกซิมไปหรือเปล่าครับ ใครพอมีคำตอบบ้างครับ ผมเองก็พนักงานโรงงานทั่วไป มันก็ไม่น้อยๆนะครับ