ได้รับแจ้งข้อมูลว่า แพคเกจที่ใช้ปัจจุบันจะหมดอายุในเดือนนี้  และมีเจ้าหน้าที่โทรติดต่อมาว่าจะทำการเปลียนโปรใหม่ให้ รายละเอียดคือแพงขึ้นกว่าเดิมอีก 99 บาท เราเลยไปตรวจโปรเจ้าอื่น ก็มีถูกกว่าโปรปัจจุบันอีก เลยลองทำการย้ายค่ายดู แต่แล้วก็ติดปัญหาตามรูป คือ "หมายเลขของท่านไม่สามารถย้ายค่ายได้ เพราะติดสิทธิประโยชน์ หรือค้างชำระ จากการตรวจสอบ เราพึ่งจ่ายค่าบริการไป ก็ไม่น่าค้าง คิดไว้อย่างเดียวคือสิทธิประโยชน์ (ทรูวิชั่น ตามรูป) ซึ่งไม่น่าได้ใช้ ติดมาตั้งแต่เปิดเบอร์เกือบ 20 ปีก่อน ประสานงานกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่มีความคืบหน้า รู้สักไม่มั่นใจกับค่ายนี้ไปเลย