ตอนแรกผมจะเปลี่ยนแค่โปรรายเดือนจากเดือนละ200กว่าบาทเป็น1199 แต่หลงกลโดนพนักงานหลอกขายซิมและเชื่อมซิมหลักให้ใช้ร่วมกันกับซิมใหม่ เรื่องนี้ผมไม่ได้ติดใจอะไร แต่เรื่องที่ผมติดใจก็คือผมชำระค่าบริการของซิม

กดตามคนในพันทิปเเนะนำของคนอื่นไปหมดเเล้วเเต่ก็ยังไม่หายจะติดต่อทรูก็ไม่ได้ได้คุยเเต่กับมะลิจนเบื่อเเล้วค่ะมีเบอร์ไหนที่ติดต่อกับคอลเซนเตอร์ทรูได้อีกมั้ยคะ เซ็งมากเลยติดต่อไปเเล้วได้คุยเเต่กับเอไอ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจหลักรายเดือน ลองโทร1242แล้วก็เป็นระบบอัตโนมัต พอจะมีช่องทางอื่นๆไหมคะ

คือเราอยากเปลี่ยนโปรเน็ตรายเดือนแบบเติมเงินให้แม่ แต่ว่าอยู่คนละจังหวัดเลยจะซื้อเน็ตในแอปtrueiserviceเพราะมันมีโปรที่ดีกว่าในทรูมันนี่ แต่ว่าเราเคยซื้อโปรเก่าไปแล้ว1เดือนแบบต่ออายุอัตโนมัติ พอมันหมดเร

พอดีลูกสาวกดอะไรไม่รู้แล้วซิมล็อคค่ะ ไม่รู้จะแก้ยังไงโทรคอลเซ็นเตอร์ยากมาก รบกวนช่วยหน่อยนะคะ

ทำไมให้แต่กดเมนู แล้วก็ไม่ได้ติดต่อจนทสักที ระบบแย่จัง มีเบอร์ตรงไหม หรือต้องกดเมนูไหน

สวัสดีค่ะ พอดีมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเกี่ยวกับแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตที่ใช้อยู่ (แบบรายเดือน) เลยตอบรับไป🥲 และตอนนี้ต้องการยกเลิกบริการค่ะ แต่เห็นว่ารอบบิลจะตัดวันที่ 15 นี้ เลยอยากทราบว่า ถ้าต้องการยกเลิกให้

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ รบกวนติดต่อกลับด้วยนะคะ