12 เมษายน 2567 เรา สั่งกางเกงแบมแบมไป ซึ่ง เริ่มจัดส่งหลังคอน วันที่ 4 พ.ค.67 และตอนนี้ ไม่สามารถออเดอร์ได้อีกแล้ว เราใส่ ต. กับ อ. ผิด แต่ บ้านเลขที่ และ รหัสไปรษณีย์ถูก เบื้องต้นจากการสอบถามเขาจะคัดแยกจากรหัสไปรษณีย์ และ EMS ควรจะมีการโทรหาลูกค้าก่อนนำส่งหรือไม่
แต่ผลที่ได้คือ ตรงช่องผู้รับ ไม่มีลายเซ็นต์ แต่ขึ้นว่านำจ่ายสำเร็จ พอเราให้ตามพัสดุ ทางบ้านที่รับบอกไม่ได้รับสินค้า (ไม่คืน) และ เจ้าหน้าไปรษณีย์ ที่รับสายตอบเราแค่ว่า ตามแล้วเขาไม่คืน บอกว่าไม่มี และ ทางเราไม่สามารถเข้าไปค้นบ้านเขาได้.......
อย่างนี้เราทำยังไงได้บ้าง พยายามติดต่อ 1545 เจ้าหน้าที่แจ้งเดี๋ยวให้พนักงานติดต่อ จนปัจจุบัน 2 อาทิตย์โทรตามหลายรอบ ก็ยังไม่มีใครประสานงานมาเลย #ไปรษณีย์ไทยจะห่วยไปถึงไหน
ไปรษณีย์ไทยทำของหาย ร้องเรียนแล้วได้อะไร
แต่ผลที่ได้คือ ตรงช่องผู้รับ ไม่มีลายเซ็นต์ แต่ขึ้นว่านำจ่ายสำเร็จ พอเราให้ตามพัสดุ ทางบ้านที่รับบอกไม่ได้รับสินค้า (ไม่คืน) และ เจ้าหน้าไปรษณีย์ ที่รับสายตอบเราแค่ว่า ตามแล้วเขาไม่คืน บอกว่าไม่มี และ ทางเราไม่สามารถเข้าไปค้นบ้านเขาได้....... อย่างนี้เราทำยังไงได้บ้าง พยายามติดต่อ 1545 เจ้าหน้าที่แจ้งเดี๋ยวให้พนักงานติดต่อ จนปัจจุบัน 2 อาทิตย์โทรตามหลายรอบ ก็ยังไม่มีใครประสานงานมาเลย #ไปรษณีย์ไทยจะห่วยไปถึงไหน