ส่งของผ่านขนส่ง SPX EXPREES ทำของหายทำอย่างไรได้บ้างถึงจะได้เงินคืนเต็มจำนวน

ส่งของผ่านขนส่ง SPX ตั้งแต่วันที่ 22 พ.ค.67 ซึ่งทางลูกค้ายังไม่ได้รับของ สถานะการจัดส่งไม่เคลื่อนไหว ขึ้นพัสดุส่งมอบที่สาขา แล้วก็ขึ้นขนส่งเข้ารับพัสดุ หลังจากนั้นก็ไม่มีการเคลื่อนไหวใดๆ เช็คไปทางขนส่งบอกรอตรวจสอบ พอตรวจสอบไปมาแจ้งว่าพัสดุศูนย์หาย ทางเจ้าหน้าที่ติดต่อว่าดูกล้องระบุคนไปส่ง เวลาที่ไปส่งทุกอย่างถูกต้อง สินค้าหายระหว่างนำส่ง ซึ่งในระบบไม่ได้มีการขึ้นนำส่ง สินค้าที่หายราคา หลักหมื่นบาท แต่ทางขนส่งแจ้งว่าทางเราไม่ได้ทำประกันสินค้าไว้ สามารถเคลมได้สูงสุด 3000 บาท ซึ่งทางเรามองว่าสินค้าที่เราส่งอยู่ในความรับผิดชอบของคุณคุณควรจะรับผิดชอบเต็มจำนวน ถ้าแจ้งว่าสินค้าหายระหว่างนำส่งควรจะให้พนักงานที่รับผิดชอบชดใช้ของที่หาย ไม่ใช่อ้างว่าไม่มีประกันแล้วเคลมให้แค่ 3000 บาท ถ้าอย่างนี้ต่อไปสินค้าก็จะหายเรื่อยๆใช่มั้ยเพราะพนักงานไม่ได้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่ของหาย ติดต่อขอดูกล้องนำใบแจ้งความไปก็ไม่ได้รับความร่วมมือใดๆบอกต้องรอคำสั่งสำนักงานใหญ่ถึงจะให้ดูได้ แจ้งไปก็ได้คำตอบแค่ว่าประสานข้อมูลเพิ่มเติมให้  ซึ่งสินค้าที่ส่งไปขนาดใหญ่ประมาณ 83x69x18 cm สินค้าชิ้นใหญ่ขนาดนี้ยังหายได้ 
ใครเคยมีประสบการณ์แบบนี้บ้าง แล้วต้องทำอย่างไรถึงจะได้เงินคืนเต็มจำนวน ของไม่ได้ขายแถมขาดทุนอีก ปกติใช้ขนส่งสีส้มไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ ที่เปลี่ยนมาใช้เพราะเจ้าหน้าที่มาเสนอการันตีว่าส่งด่วน ส่งวันนี้พรุ่งนี้ถึง ทางเราจะลองเปลี่ยนมาใช้ ใช้ไม่ถึงสองอาทิตย์เจอแจ็คพ็อตเลย 
ตัวอย่างขนาดกล่องที่ส่ง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่