สวัสดีค่ะ นี่เป็นกระทู้แรกของหนู เปิดมาเพื่อสอบถามเรื่องนี้โดยเฉพาะเลยค่ะ55555 คือหนูเป็นเด็กเพิ่งเรียนจบใหม่เลยค่ะ หนูเรียนจบฎหมายมาแต่มาสมัครเป็นพนักงานต้อนรับของโรงแรม 3 ดาวแห่งหนึ่งเพราะมีคนแนะนำให้ทำค่ะ บอกตรงๆว่าไม่มีประสบการณ์เลยค่ะ ตอนเรียนม.ต้นก็เคยแค่ทำงานพาร์ทไทม์เป็นเด็กเสิร์ฟ ตอนไปสมัครทางโรงแรมก็รับเลยนะคะ เพราะเค้าอยากได้คนเก่งภาษาแล้วหนูก็สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ระดับปานกลาง
พอลองมาทำงานได้สองวันก็ท้อมากๆเลยค่ะ เข้าใจว่าไม่มีใครเก่งตั้งแต่วันแรก แต่หนูเพิ่งเคยทำงานประจำและนี่เป็นงานแรกของหนู จึงกดดันพอสมควร หนูไม่เข้าใจขั้นตอนการทำงานของแผนกนี้เลยค่ะ แบบหัวทึบมากๆ เข้าไม่ถึงหัวใจของงานบริการเลย รู้สึกว่าตัวเองทำงานเหมือนหุ่นยนต์รอรับคำสั่งจาก
พี่ๆอย่างเดียว พี่ๆในแผนกก็พยายามสอนให้ หนูก็พยายามจำๆๆ แต่ก็จำอย่างเดียวเอาไปทำต่อไม่ได้เพราะไม่รู้ว่าต้องพูดต้องทำยังไง วันแรกก็ทำได้แค่รับโทรศัพท์ ช่วยเช็คอิน-เช็คเอ้าท์ แต่ก็มีหลุดมีมึนบ้าง มองไม่เห็นลูกค้า ไม่ได้ยินเสียงโทรศัพท์จนพี่ๆต้องสะกิด เรียบเรียงคำพูดไม่เป็นเลยค่ะ ล่กมากๆเวลาต้องพูดคุยกับคนแปลกหน้า เอาจริงๆหนูเป็นคนที่พูดเบาและพูดน้อยมากๆค่ะ ขี้อายด้วย รู้ตัวว่าไม่เหมาะกับงานที่ต้องเจอคนเยอะๆแบบนี้ แต่มาสมัครตำแหน่งนี้เพราะอยากพัฒนาจุดด้อยตรงนี้ อยากหาประสบการ์ทำงาน อยากพัฒนาตัวเอง พี่ๆที่ทำงานก็ให้กำลังใจดีมากๆค่ะ หนูหลุดหนูเอ๋อบ่อยมาก พี่ๆไม่มีใครดุเลย เค้าอยากให้อยู่นานๆเพราะพี่เค้าเล่าว่าเคยมีคนมาทำได้ไม่กี่เดือนก็ลาออกไปหมดเลย ถึงได้ประกาศรับสมัครพนักงานเรื่อยๆ ที่ทำอยู่ก็พนักงานเก่า 7 ปีขึ้นไปทั้งนั้น บางคนก็ 10 กว่าปี มืออาชีพและเป็นทีมเวิร์คมากๆ แบบนี้ยิ่งกดดันเข้าไปใหญ่เลย รู้สึกทำตัวเกะกะ ยากมากๆ แอบไปร้องไห้ในห้องน้ำ 2 รอบแล้วเพราะทำพลาดแล้วรู้สึกผิดมาก เค้าจ้างมาแล้วก็อยากทำให้ได้ดีกว่านี้ เงินเดือนก็ไม่ใช่น้อยๆ ตอนนี้พิมพ์ไปก็ร้องไปอยู่555555 เครียดจนนอนไม่หลับ แต่ยังไหว ถึงตอนฝึกงานหัดเขียนสำนวน ปรับบทมาตรา อะไรต่างๆที่เรียนมายังไม่มีอะไรยากเท่านี้ก็เถอะ แต่หนูอยากทำต่ออย่างน้อยให้ผ่านโปรก็ยังดี ถึงรู้ตัวว่ามันไม่ใช่ ไม่เหมาะกับตัวเองแต่หนูอยากพยายามให้ถึงที่สุดก่อนค่ะ
อยากได้คำแนะนำจากพี่ๆว่าปรับตัวกับการทำงานที่ไม่คุ้นเคยหรือไม่ตรงสายยังไงบ้างคะ ยิ่งเกี่ยวกับงานแผนกนี้จะดีมากๆเลย อยากรู้จุดเริ่มต้นของทุกคนว่าทำงานครั้งแรกผ่านมาได้ยังไง อยากเอามาอ่านเป็นกำลังใจค่ะ มีวิธีจำรายละเอียดสถานที่ ราคาห้องของโรงแรมยังไงบ้างคะ กระทู้นี้ยาวหน่อยค่ะ เพราะแอบระบายด้วย ขอบคุณมากๆค่ะ
เพิ่งเรียนจบใหม่แต่ทำงานไม่ตรงสาย มีวิธีปรับตัวยังไงบ้างคะ
พอลองมาทำงานได้สองวันก็ท้อมากๆเลยค่ะ เข้าใจว่าไม่มีใครเก่งตั้งแต่วันแรก แต่หนูเพิ่งเคยทำงานประจำและนี่เป็นงานแรกของหนู จึงกดดันพอสมควร หนูไม่เข้าใจขั้นตอนการทำงานของแผนกนี้เลยค่ะ แบบหัวทึบมากๆ เข้าไม่ถึงหัวใจของงานบริการเลย รู้สึกว่าตัวเองทำงานเหมือนหุ่นยนต์รอรับคำสั่งจาก
พี่ๆอย่างเดียว พี่ๆในแผนกก็พยายามสอนให้ หนูก็พยายามจำๆๆ แต่ก็จำอย่างเดียวเอาไปทำต่อไม่ได้เพราะไม่รู้ว่าต้องพูดต้องทำยังไง วันแรกก็ทำได้แค่รับโทรศัพท์ ช่วยเช็คอิน-เช็คเอ้าท์ แต่ก็มีหลุดมีมึนบ้าง มองไม่เห็นลูกค้า ไม่ได้ยินเสียงโทรศัพท์จนพี่ๆต้องสะกิด เรียบเรียงคำพูดไม่เป็นเลยค่ะ ล่กมากๆเวลาต้องพูดคุยกับคนแปลกหน้า เอาจริงๆหนูเป็นคนที่พูดเบาและพูดน้อยมากๆค่ะ ขี้อายด้วย รู้ตัวว่าไม่เหมาะกับงานที่ต้องเจอคนเยอะๆแบบนี้ แต่มาสมัครตำแหน่งนี้เพราะอยากพัฒนาจุดด้อยตรงนี้ อยากหาประสบการ์ทำงาน อยากพัฒนาตัวเอง พี่ๆที่ทำงานก็ให้กำลังใจดีมากๆค่ะ หนูหลุดหนูเอ๋อบ่อยมาก พี่ๆไม่มีใครดุเลย เค้าอยากให้อยู่นานๆเพราะพี่เค้าเล่าว่าเคยมีคนมาทำได้ไม่กี่เดือนก็ลาออกไปหมดเลย ถึงได้ประกาศรับสมัครพนักงานเรื่อยๆ ที่ทำอยู่ก็พนักงานเก่า 7 ปีขึ้นไปทั้งนั้น บางคนก็ 10 กว่าปี มืออาชีพและเป็นทีมเวิร์คมากๆ แบบนี้ยิ่งกดดันเข้าไปใหญ่เลย รู้สึกทำตัวเกะกะ ยากมากๆ แอบไปร้องไห้ในห้องน้ำ 2 รอบแล้วเพราะทำพลาดแล้วรู้สึกผิดมาก เค้าจ้างมาแล้วก็อยากทำให้ได้ดีกว่านี้ เงินเดือนก็ไม่ใช่น้อยๆ ตอนนี้พิมพ์ไปก็ร้องไปอยู่555555 เครียดจนนอนไม่หลับ แต่ยังไหว ถึงตอนฝึกงานหัดเขียนสำนวน ปรับบทมาตรา อะไรต่างๆที่เรียนมายังไม่มีอะไรยากเท่านี้ก็เถอะ แต่หนูอยากทำต่ออย่างน้อยให้ผ่านโปรก็ยังดี ถึงรู้ตัวว่ามันไม่ใช่ ไม่เหมาะกับตัวเองแต่หนูอยากพยายามให้ถึงที่สุดก่อนค่ะ
อยากได้คำแนะนำจากพี่ๆว่าปรับตัวกับการทำงานที่ไม่คุ้นเคยหรือไม่ตรงสายยังไงบ้างคะ ยิ่งเกี่ยวกับงานแผนกนี้จะดีมากๆเลย อยากรู้จุดเริ่มต้นของทุกคนว่าทำงานครั้งแรกผ่านมาได้ยังไง อยากเอามาอ่านเป็นกำลังใจค่ะ มีวิธีจำรายละเอียดสถานที่ ราคาห้องของโรงแรมยังไงบ้างคะ กระทู้นี้ยาวหน่อยค่ะ เพราะแอบระบายด้วย ขอบคุณมากๆค่ะ