คือเราส่งของให้ลูกค้า ทีนี้เราเช็คสถานะล่าสุด ยังอยู่ที่คลังสินค้าประเวศตั้งแต่วันที่ 11
จนถึงตอนนี้ โทรไป call center ที่มีมนุษย์รับสาย เขาบอกว่า แบบนี้ของน่าจะหาย
สันนิษฐาน โดยจะให้เรากรอกแบบฟอร์มขอคืนเงินเลย เราบอกว่าเขาว่าให้เช็คก่อนได้ไหม
ของที่ส่งน่ะ มันหายาก จะหาอะไรมาแทน มันลำบาก ติดต่อคลังให้หาให้เราก่อนได้ไหม
เพราะที่คุณบอก มันสันนิษฐาน คุณยังไม่ได้ติดต่อคลังเลย
เขาบอกว่าติดต่อไม่ได้ค่ะ ได้แต่ประสานงานโดย email ไม่มีมนุษย์ผู้ใด
สรุปคือตอนนี้เขาให้เราให้ email ไว้ ทางคลังจะ email มาหาเราเอง ถ้ามีความคืบหน้า
ไม่มีกำหนด และถ้าลูกค้ารู้สึกเองว่านานไป ให้โทรหา call center ไหม
เราก็จะประสานงานให้ลูกค้าใหม่ วนลูปไปเรื่อย ๆ
เราไม่ไหวกับเหตุการณ์แบบนี้ค่ะ
เลยอยากทราบค่ะ ว่าคลังประเวศใครพอจะรู้ไหมค่ะ ว่าอยู่ตรงไหน
อย่างคลัง flash หรือ คลัง kerry เรารู้ว่าอยู่ตรงไหน เพราะเคยผ่านเห็นอยู่
แต่ของ shopee ยังไม่เห็น
ใครบ้านใกล้ หรือพอจะผ่านเห็น ช่วยบอกเราหน่อยค่ะ
ตอนนี้ขายของยากมาก ไม่พอ ยังเจอเรื่องแบบนี้อีก จะให้เราย้ายขนส่งไปไหนอีก เราย้ายไปไม่รู้จะย้ายยังไงแล้ว T T
ขอบคุณมากนะคะ (เดือดร้อนมาก)
ใครรู้ที่ตั้งของคลังสินค้าประเวศของ shopee บ้างค่ะ
จนถึงตอนนี้ โทรไป call center ที่มีมนุษย์รับสาย เขาบอกว่า แบบนี้ของน่าจะหาย
สันนิษฐาน โดยจะให้เรากรอกแบบฟอร์มขอคืนเงินเลย เราบอกว่าเขาว่าให้เช็คก่อนได้ไหม
ของที่ส่งน่ะ มันหายาก จะหาอะไรมาแทน มันลำบาก ติดต่อคลังให้หาให้เราก่อนได้ไหม
เพราะที่คุณบอก มันสันนิษฐาน คุณยังไม่ได้ติดต่อคลังเลย
เขาบอกว่าติดต่อไม่ได้ค่ะ ได้แต่ประสานงานโดย email ไม่มีมนุษย์ผู้ใด
สรุปคือตอนนี้เขาให้เราให้ email ไว้ ทางคลังจะ email มาหาเราเอง ถ้ามีความคืบหน้า
ไม่มีกำหนด และถ้าลูกค้ารู้สึกเองว่านานไป ให้โทรหา call center ไหม
เราก็จะประสานงานให้ลูกค้าใหม่ วนลูปไปเรื่อย ๆ
เราไม่ไหวกับเหตุการณ์แบบนี้ค่ะ
เลยอยากทราบค่ะ ว่าคลังประเวศใครพอจะรู้ไหมค่ะ ว่าอยู่ตรงไหน
อย่างคลัง flash หรือ คลัง kerry เรารู้ว่าอยู่ตรงไหน เพราะเคยผ่านเห็นอยู่
แต่ของ shopee ยังไม่เห็น
ใครบ้านใกล้ หรือพอจะผ่านเห็น ช่วยบอกเราหน่อยค่ะ
ตอนนี้ขายของยากมาก ไม่พอ ยังเจอเรื่องแบบนี้อีก จะให้เราย้ายขนส่งไปไหนอีก เราย้ายไปไม่รู้จะย้ายยังไงแล้ว T T
ขอบคุณมากนะคะ (เดือดร้อนมาก)