สวัสดีครับ รบกวนทางทรูช่วยชี้แจงเเละเเสดงความรับผิดชอบหน่อยครับ สัญญาณโทรศัพท์คุณหายไป ตั้งแต่วันที่ 13/05/67 ตั้งแต่ 6 โมงเช้า
โทรไป call center บอกสถานีฐานสัญญาณมีปัญหา 2 ที่ ทีม Engineer กำลังแก้ไขให้ภายใน 24 ชั่วโมง มาวันที่ 14/05/67 เวลา 8 โมงสัญญาณยังไม่มา
โทรไป call center บอกให้รอปกติซ่อมเสร็จภายใน 7 วันเดี๋ยวจะตามเรื่องให้เพราะมี case อยู่เเล้ว จนตอนนี้เวลา 11.50 แล้วยังไม่มีสัญญาณเข้ามาเลยครับ
ถามจริงๆว่าผมต้องรอ 2 วัน 3 วัน หรือ 7 วัน ในราคารายเดือน1199 บาท ใช้งานไม่ได้เลยแต่คิดราคาเต็ม แถมตามเรื่องมา 2 วันเเล้วแต่ไม่มีอะไรคืบหน้าเลย  ติดต่อใครก็ไม่ได้ โทรติดๆดับๆ แบบนี้ถ้าย้ายค่ายเลยได้ไหมครับปกติคิดรอบบิลทุกวันที่ 12