เตือนภัย ขนส่ง J&T ทำของหาย ไม่ยอมเคลม ตอนนี้หายไปแล้วค่ะ ลูกค้าทำใจโดนโกงเต็มๆ

เราคือผู้ซื้อสั่งของกับแม่ค้าพรีญี่ปุ่นช่วงสงกรานตร์ ทางแม่ค้าจัดส่งของให้เรียบน้อยพร้องแจ้ง Tk ของ J&T number 828616725591 ผ่านไปหลายวันเช็ค tracking ขึ้นว่าส่งแล้ว แต่ๆๆๆ เราไม่ได้สินค้าเลยลองโทรตาม call center ที่แสนจะยอดแย่บอกจะตามให้แล้วเงียบไปเลย จนเราติดต่อกับคนส่งเค้าตามให้จนเจอพนักงานส่งของ พนักงานส่งของบอกทำของหายเค้าต้องรับผิดชอบแต่น้องบอกว่าไม่มีเงินรอเงินออกก่อน ทางเราก้อรอแล้วจะบอกเล่าเฝ้าแต่รอ (แต่ได้คุยกับทาง add line claim west BBK...เค้าบอกว่าจะช่วยตามให้ให้รอถึงวันที่30 ช่วงเย็น) จนถึงกำหนดเราไม่ได้ยอดคืนแจ้งไปทาง line ก้อได้แต่ให้รอจะตามให้ พูดแบบนี้ซ้ำไปซ้ำมาทุกวัน แต่ไม่เคยมีคำตอบ
จนล่าสุด ทาง line แจ้งมาว่า
828616725591
ยอด xxxx บาท
แอดมินทำการรวบรวมเอกสารส่งให้ทางบัญชีวันเสาร์ที่ 04-05-2024 และคุณลูกค้าจะได้รับเงินชดเชยค่าสินค้าวันอังคารที่ 07-05-2024 ไม่เกิน 00.00 น. นะคะ หากคุณลูกค้ามีข้อมูลสอบถามเพิ่มเติมสามารถแจ้งผ่านทางไลน์นี้ได้เลยนะคะ

08/05 รอแบบไม่มีความหวังแต่พอไม่ได้เลยถามไปอีก ทีนี้
มาแบบใหม่
Line: พอดีว่าฝ่ายบัญชีแจ้งว่าจะทำการระงับเงินเดือนพนักงาน เพื่อทำการชดเชยให้ลูกค้า แอดมินขออนุญาตแจ้งวันอีกทีนะคะ แอดมินกำลังเร่งดำเนินการให้ค่ะ

จากวันนั้นเรามีตามบ้างแต่ก้อตอบมาว่ารอ บช.แจ้งมาอยู่ วันที่ 13 คราวนี้ถามไป 2 วันติดๆๆกัน line block เราเรียบร้อย โดนโกงจ้า เราทำใจไว้แล้วแต่แอบตกใจบริษัทใหญ่โตสามารถโกงลูกค้าแบบนี้เลย

ใครจะใช้ J&T คิดดีๆนะค่ะ สำหรับเรา ไม่ใช้ตลอดปายยยย บัยยย
อัทเดทนะค่ะ ทาง line ที่แสนดี ตอบมาแล้วค่ะ หลังจากผ่านไป 2 วัน ตอบว่า สักครู่นะค่ะ .......แล้วหายไป 5 ชม. ตอบมาอีกที ว่าแอดมินจะดำเนินการให้วันนี้..... เอิ่มคืออยากทราบว่าจะดำเนินการอะไรมิทราบ ตอบวนไปมาแบบนี้ ดิฉันถอดใจ แต่ที่ยังคุยอยู่เพราะอยากรู้กลโกงของบริษัทนี้ค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่