ใช้ทรูมูฟแบบเติมเงิน ช่วงหลัง เติมเงินไว้ในโทรศัพท์หักจนหมด วันละหลักสตางค์ หักทำไม หักค่าอะไร เติมไว้เท่าไหร่ก็หมด เน็ตก็ไม่ได้เปิดเลย ใช้เน็ตอีกเบอร์ ไม่เข้าใจว่าทรูมูฟหักค่าอะไรแล้วคอลเซ็นเตอร์ก็โท

ได้รับข้อความ สิทธ์สมัครเน็ต *888*20# เดือนละ50บาท ไม่ลดสปีด  เติมเงินไปโดนหัก แต่ไม่ได้โปร จะติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ก็ส่งเข้าระบบอัตโนมัติไม่เสียดายเงินหรอก แต่ขาดความเชื่อถือในระบบ

วันนี้ผมสั่งเซเว่นเดลิเวอร์ลี่ทางคอลเซ็นเตอร์บอกว่าราคา423บาทแต่พอพนักงานมาส่งผมให้แบงค์ห้าร้อยพนักงานทอนแค่53บาทครับผมจะร้องเรียนใครได้อ่ะครับ

ก่อนหน้าวันนึงอยู่ๆเนทที่บ้านก็ใช้ไม่ได้ ดูโทรทัศน์ไม่ได้ หลังจากที่ช่างเข้ามาดูให้เราไม่สามารถดูช่องรายการตามแพ็คเกจทรูวิชั่นที่มีอยู่ได้ เช่น 46 224 เลยสอบถามกับคอลเซ็นเตอร์ไปว่าเป็นเพราะอะไร สรุปว่

คือเราอยากเปลี่ยนโปรเน็ตรายเดือนแบบเติมเงินให้แม่ แต่ว่าอยู่คนละจังหวัดเลยจะซื้อเน็ตในแอปtrueiserviceเพราะมันมีโปรที่ดีกว่าในทรูมันนี่ แต่ว่าเราเคยซื้อโปรเก่าไปแล้ว1เดือนแบบต่ออายุอัตโนมัติ พอมันหมดเร

คือตัวเราต้องการที่จะเปลี่ยนเบอร์ใน Shopee เพราะเปลี่ยนเบอร์ใหม่ ไม่ได้ใช้เบอร์เก่าแล้ว ต้องการเอาเงินในแอปคืน เลือกจ่ายผ่านธนาคารแต่พอยกเลิกของก็ดันคืนเงินในแอป ทำให้เราที่ไม่ได้ผูกกับshopeePay เอาเง

เป็นเรื่องที่แย่มากหยิบของมาวางหน้าเคาเตอร์เซเว่นแล้วพอเติมเงินเงินกลับไม่เข้าก็เลยโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ซึ่งฝ่ายกสิกรบอกให้รออะไรไม่รู้ส่วนทรูก็ให้ส่งหลักฐานซึ่งส่งไปแล้วก็ไร้วี่แววตอบกลับของทั้งสองฝ่าย

ทำไมสมัครอินเตอร์เน็ตทรูมูฟเอชแบบเติมเงินแล้ว หักเงินไปแล้วใช้งานไม่ได้ครับ แต่ซิม TrueMove H เบอร์นี้ ผมไม่ ได้ใช้งานนานแล้ว เลยลองเติมเงินและสมัครอินเตอร์เน็ตดู ปรากฏว่าหักเงินไปแล้วแต่อินเตอร์เน็ตใ

โทรหาคอลเซ็นเตอร์ทีไรก็มีแต่ AI เป็นคนรับ พอขอติดต่อหา call center โดยตรงก็จะบอกว่ามีสายจำนวนมาก แต่ก่อนยังสามารถโทรคุยกันแบบ real time ได้เลย เดี๋ยวนี้ทำไม่ได้แล้วหรอครับ พอดีสงสัยยอดค่าบริการที่อยู่