คือตัวเราต้องการที่จะเปลี่ยนเบอร์ใน Shopee เพราะเปลี่ยนเบอร์ใหม่ ไม่ได้ใช้เบอร์เก่าแล้ว ต้องการเอาเงินในแอปคืน เลือกจ่ายผ่านธนาคารแต่พอยกเลิกของก็ดันคืนเงินในแอป ทำให้เราที่ไม่ได้ผูกกับshopeePay เอาเงินออกมาไม่ได้ กรอกแบบฟอร์มไปหลายรอบก็ยังแก้ปัญหาไม่ได้ เพราะเบอร์ใหม่เราเอาไปลงทะเบียนบัตรปชช.อีกแอคที่เราต้องเอาไปลงทะเบียนเพราะว่าเราจะชั่งเงินพวกนั้นแล้วเริ่มลงทะเบียนผู้ใช้ใหม่ แตาก็ไม่ได้อีกขึ้นว่าบัตรปชข ลงไปแล้ว เขาบอกต้องเป็นเบอร์เดียวกันหรืออะไรไม่รู้ เราก็ไม่เข้าใจ ทาง คอลเซ็นเตอร์บอกให้เราไปหาเบอร์ใหม่ที่ไม่เคยผูก เราจะไปหาจากไหนคะ แก้ปัญหาไม่ได้เลย ส่งแบบฟอร์มก็หลายรอบก็ทำไม่ได้ เลยอยากถามว่าใครเคยเจอปัญหานี้บ้างคะ เราจะแก้จนกว่าเราจะได้เงินคืนแล้วเราจะไม่ใช้ Shopee อีกเลย