สวัสดีค่ะ ขอรบกวนสอบถามหน่อยนะคะ พอดีซื้อจอ Zowie จากร้าน L..D มาวันที่ 8 พฤศจิกายน 2021 ทางออนไลน์ แจ้งว่าเป็นมือ 1 และประกันครบ 3 ปี
ซึ่งปกติแล้วประกันต้องตรงกับวันที่เราซื้อสินค้าใช่ไหมคะ ประกันจึงจะต้องหมดในวันที่ 7 พฤศจิกายน 2024
แต่จอ Zowie ประกันดันแจ้งว่าหมดในวันที่ 3 มีนาคม 2024 ไปแล้ว เราจึงทำการเคลมสินค้าไม่ได้ 
และได้นำไปแจ้งกับแอดมิน L..D แต่แอดมินตอบกลับมาว่าประกันสินค้าอยู่ที่ 1 ปีแต่ในคำอธิบายแจ้งไว้ว่า 3 ปี
(ขออนุญาตแก้ไขค่ะ แอดมินเข้าใจคลาดเคลื่อนค่ะว่าเป็น 1 ปี)
อยากทราบว่ามันมีกรณีที่ประกันไม่ตรงกับวันที่ซื้อสินค้า และกรณีนี้เราทำอะไรได้บ้างคะ นอกจากทำใจอย่างเดียว