4P Marketing Mix ยังคงเฉียบคมในยุคดิจิทัล หรือไม่ ? 🤔



เจ้าของธุรกิจหลายท่าน กำลังเผชิญกับความท้าทายในการเปลี่ยนผ่านจากธุรกิจแบบดั้งเดิมสู่ยุคดิจิทัล คำถามที่หลายคนกังวลคือ "4P Marketing Mix" กลยุทธ์การตลาดแบบดั้งเดิมนี้ ยังใช้ได้ผลในยุคสมัยที่เปลี่ยนแปลงไปหรือไม่? 🤔

คำตอบคือ "ยังใช้ได้" แต่ต้องปรับให้เข้ากับยุคสมัย 🔥

มาดูกันว่า 4P Marketing Mix ในยุคดิจิทัลนี้ ต้องปรับอย่างไร 👇

👉 Product (ผลิตภัณฑ์) ➡️
สินค้าของคุณสามารถเป็นสินค้าที่มีลักษณะเป็นดิจิทัล เช่น แอปพลิเคชัน, บริการออนไลน์, หรือสินค้าที่สามารถดาวน์โหลดได้ เช่น อีบุ๊ค, คอร์สออนไลน์ ฯลฯ
สิ่งสำคัญคือ ต้องสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่ ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในยุคดิจิทัล
ยกตัวอย่าง: แพลตฟอร์มเรียนออนไลน์ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์การเรียนรู้แบบใหม่ สินค้าสุขภาพดิจิทัลที่ช่วยดูแลสุขภาพแบบครบวงจร

👉 Price (ราคา) ➡️
การกำหนดราคาที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ ต้องพิจารณาต้นทุน และราคาของคู่แข่งด้วย การกำหนดราคาที่เหมาะสมจะช่วยให้ธุรกิจของคุณ แข่งขันได้ในตลาด
กลยุทธ์: การใช้ราคาโปรโมชั่นช่วงเปิดตัวสินค้า การนำเสนอแพ็คเกจสินค้าที่หลากหลาย การกำหนดราคาตามกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

👉 Place (สถานที่) ➡️
ในยุคดิจิทัล คุณสามารถจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น ร้านค้าออนไลน์, แพลตฟอร์มการขายสินค้าออนไลน์, หรือเว็บไซต์ของคุณเอง การเลือกช่องทางการจำหน่ายที่ ถึงมือลูกค้าได้ง่าย จะช่วยเพิ่มโอกาสในการขาย
ตัวอย่าง: การเปิดร้านค้าบน Shopee, Lazada หรือ Marketplace อื่นๆ การสร้างเว็บไซต์ e-commerce ของตัวเอง

👉 Promotion (การส่งเสริมการขาย) ➡️
ในยุคดิจิทัล คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดีย, อีเมล์มาร์เก็ตติ้ง, การโฆษณาออนไลน์, หรือการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ (content marketing) เพื่อส่งเสริมการขาย
การใช้กลยุทธ์การสื่อสารที่ เข้าถึงลูกค้าในยุคดิจิทัล จะช่วยให้ธุรกิจของคุณ เป็นที่รู้จักและจดจำ
กลยุทธ์: การใช้ Influencer Marketing บนโซเชียลมีเดีย การสร้าง Content Marketing ที่ให้ความรู้และสร้างประโยชน์แก่ลูกค้า การทำ SEO บนเว็บไซต์ของคุณ

นอกจาก 4P Marketing Mix แล้ว ยังมีปัจจัยอื่นๆ ที่สำคัญสำหรับธุรกิจในยุคดิจิทัล 👇

👉 การทำความเข้าใจลูกค้า (Customer Understanding)
     ✅ คุณควรทราบถึงความต้องการ
     ✅ ความสนใจ
     ✅ พฤติกรรมการซื้อของลูกค้าของคุณ
👉 การทำความเข้าใจคู่แข่ง (Competitor Understanding)
     ✅ การทราบถึงกลยุทธ์การตลาด
     ✅ ผลิตภัณฑ์
     ✅ ข้อดีข้อเสียของคู่แข่งของคุณจะช่วยให้คุณสามารถวางแผนการตลาดของคุณได้ดียิ่งขึ้น
👉 การวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analysis)
     ✅ ในยุคดิจิทัล คุณสามารถเก็บข้อมูลจากการทำธุรกิจของคุณได้มากมาย การวิเคราะห์ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าและ   ตลาดของคุณได้ดียิ่งขึ้น
👉 การทดลองและการเรียนรู้ (Experimentation and Learning)
     ✅ การทดลองกลยุทธ์การตลาดที่แตกต่างกันและการเรียนรู้จากผลลัพธ์จะช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงการตลาดของคุณได้อย่างต่อเนื่อง

สรุป ➡️ 4P Marketing Mix ยังคงเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการวางแผนธุรกิจในยุคดิจิทัล แต่ต้องประยุกต์ให้เข้ากับยุคสมัย และควบคู่ไปกับกลยุทธ์อื่นๆ ที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ

มาทำให้การใช้ "4P Marketing Mix" เป็นเรื่องที่เข้าใจง่ายกันดีกว่า

🌐 ธุรกิจขายคอร์สออนไลน์
Product (ผลิตภัณฑ์)
✅ คอร์สออนไลน์เกี่ยวกับทักษะต่างๆ เช่น การออกแบบเว็บไซต์, การตลาดออนไลน์, การเขียนโปรแกรม ฯลฯ
Price (ราคา)
✅ กำหนดราคาคอร์สออนไลน์ให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย พิจารณาต้นทุน, ราคาของคอร์สออนไลน์ที่คล้ายคลึงกัน, และมูลค่าที่ลูกค้าจะได้รับ
Place (สถานที่)
✅ จำหน่ายคอร์สออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์ เช่น Udemy, Skillshare, Teachable ฯลฯ หรือสร้างเว็บไซต์ขายคอร์สออนไลน์ของตัวเอง
Promotion (การส่งเสริมการขาย)
✅ โปรโมทคอร์สออนไลน์ผ่านโซเชียลมีเดีย, อีเมล์มาร์เก็ตติ้ง, การโฆษณาออนไลน์, เขียนบทความเกี่ยวกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคอร์สออนไลน์ ฯลฯ

[b]🍱🥡 ธุรกิจร้านอาหาร[/b]
Product (ผลิตภัณฑ์)
✅ อาหารและเครื่องดื่ม
Price (ราคา)
✅ กำหนดราคาอาหารและเครื่องดื่มให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย พิจารณาต้นทุน, ราคาของอาหารและเครื่องดื่มที่คล้ายคลึงกัน, และบรรยากาศของร้านอาหาร
Place (สถานที่)
✅ เปิดหน้าร้านอาหาร, จำหน่ายอาหารผ่านแอปพลิเคชันสั่งอาหารออนไลน์, หรือให้บริการจัดส่งอาหารถึงบ้าน
Promotion (การส่งเสริมการขาย)
✅ โปรโมทร้านอาหารผ่านโซเชียลมีเดีย, อีเมล์มาร์เก็ตติ้ง, การโฆษณาออนไลน์, เสนอส่วนลดหรือโปรโมชั่นพิเศษ ฯลฯ

🧑‍🏫 ธุรกิจให้คำปรึกษา
Product (ผลิตภัณฑ์)
✅ บริการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น การเงิน, กฎหมาย, การตลาด ฯลฯ
Price (ราคา)
✅ กำหนดราคาค่าบริการให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย พิจารณาประสบการณ์, ทักษะ, และผลงานของผู้ให้คำปรึกษา
Place (สถานที่)
✅ ให้บริการแบบตัวต่อตัว, ผ่านวิดีโอคอล, หรือออนไลน์
Promotion (การส่งเสริมการขาย)
✅ โปรโมทบริการผ่านโซเชียลมีเดีย, อีเมล์มาร์เก็ตติ้ง, การเขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับบริการ, เข้าร่วมงานสัมมนาหรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง ฯลฯ

บกพร่องตรงไหน คิดเห็นกันยังไง Comment กันได้เลยนะครับ

ขอบคุณครับ