ที่ผ่านมาเคยให้ DTAC เช่าที่ดินเพื่อก่อสร้างและติดตั้งเสาสัญญาณมาหลายปี ต่อสัญญากันมาเรื่อยเกือบ 10 ปี ไม่มีปัญหาอะไร
สัญญาฉบับล่าสุดจะครบกำหนดสัญญาในวันที่ 31 มีนาคม 67
โดยช่วงประมาณต้นปีบริษัทใหม่ที่ควบรวมกันมีหนังสือแจ้งขอต่อสัญญา
แจ้งว่าจะขอลดค่าเช่า และแบ่งจ่ายเป็นราย 3 เดือน จากเดิมจ่ายทุกปี
ผมก็เลยมีหนังสือแจ้งกลับไปว่า ไม่ลดค่าเช่า และให้จ่ายเป็นรายปีเหมือนเดิม ส่งหนังสือกลับไปต้นเดือนกุมภาพันธ์
ระหว่างนั้น บริษัทฯ ก็เงียบหายไปนาน
ช่วงกลางเดือนมีนาคมผมได้สอบถามไปยังบริษัทตัวแทนที่ส่งหนังสือเงื่อนไขมาให้
บริษัทตัวแทนก็แจ้งว่า ได้ส่งเงื่อนไขใหม่ไปยังบริษัทฯ แล้ว รอการตอบกลับ
ผมขอเบอร์ติดต่อกลับไปยัง บริษัท(ผู้เช่า) บริษัทตัวแทนก็ให้เบอร์มา และแจ้งว่าเป็นเบอร์ Call center ซึ่งบริษัทตัวแทนก็ต้องติดต่อผ่านทางนี้เช่นกัน
ผมก็โทรไปตามหมายเลขที่ให้มา จนท.ทำได้แค่ประสานงานและให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องติดต่อกลับ
ผมขอเบอร์ที่จะติดต่อตรงก็ไม่สามารถให้ผมได้ และก็ไม่มีใครติดต่อกลับมายังผม มีแต่เพียงบริษัทตัวแทนที่ติดต่อกันอยู่แล้ว
และบริษัทแทนได้ส่งสัญญามาให้ลงนามวันที่ 3 เมษายน 2567 (สัญญาเริ่ม 1 เมษายน 2567) ผมลงนามและรีบส่งสัญญาแบบ EMS กลับไป
โดยสัญญาระบุว่าจะชำระค่าเช่าภายใน 10 วันนับแต่เริ่มสัญญาเช่า
และเช้าวันนี้ ผมโทร.สอบถามไปยังบริษัทตัวแทน จนท.แจ้งว่าได้ส่งสัญญาเข้าไปในระบบแล้ว
ขอให้ติดต่อโดยตรงไปยังบริษัทฯ ได้เลย
ผมได้มาเป็นเบอร์ของ Call center
จนท. CC แจ้งว่าตอนนี้ บริษัทฯ มีการปรับเปลี่ยนภายใน และจากการตรวจสอบจากระบบงวดการจ่ายเงินสิ้นเดือน (24 เมษา) ยังไม่มีชื่อการจ่ายเงินตามสัญญาเช่าของผม
ผมก็แจ้งกลับไปว่า การปรับเปลี่ยน หรือความล่าช้า ไม่ใช่ความผิดของผมหรือผู้ให้เช่าเลย เป็นเรื่องภายในของบริษัทฯ
ผมรับรู้และรับทราบว่า บริษัทฯ จะจ่ายเงินภายใน 10 วันนับแต่เริ่มสัญญาเช่า ซึ่งวันนี้เป็นวันที่ 11 เมษายน 2567 เกินระยะเวลา 10 วันแล้ว
ผมก็ขอเบอร์ตรงของฝ่ายสัญญา กับฝ่ายการเงิน ซึ่ง Call center ก็ไม่สามารถให้ได้ แต่ก็แจ้งว่าจะให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องติดต่อกลับ
แต่บริษัทฯ ก็จะหยุดตั้งแต่วันที่ 12 - 16 เมษา
ทำไมหลังจากการควบรวมแล้วระบบถึงล่าช้าไปมาก ติดต่อก็ยากเกินไป
หรือผมต้องทำหนังสือทวงค่าเสียหายเนื่องจากชำระค่าเช่าล่าช้า
คงส่งถึงกรรมการผู้จัดการใหญ่ เพราะหาช่องทางติดต่อฝ่ายที่เกี่ยวข้องไม่ได้เลย
แค่เบอร์โทรศัพท์สายตรงของบริษัทฯ ผมยังหาไม่ได้เลย
เหนื่อยมาก
ความล่าช้าของการต่อสัญญาเช่าและจ่ายเช่าค่าสถานที่ติดตั้งเสาสัญญาณหลังการควบรวมของ DTAC กับ TRUE
สัญญาฉบับล่าสุดจะครบกำหนดสัญญาในวันที่ 31 มีนาคม 67
โดยช่วงประมาณต้นปีบริษัทใหม่ที่ควบรวมกันมีหนังสือแจ้งขอต่อสัญญา
แจ้งว่าจะขอลดค่าเช่า และแบ่งจ่ายเป็นราย 3 เดือน จากเดิมจ่ายทุกปี
ผมก็เลยมีหนังสือแจ้งกลับไปว่า ไม่ลดค่าเช่า และให้จ่ายเป็นรายปีเหมือนเดิม ส่งหนังสือกลับไปต้นเดือนกุมภาพันธ์
ระหว่างนั้น บริษัทฯ ก็เงียบหายไปนาน
ช่วงกลางเดือนมีนาคมผมได้สอบถามไปยังบริษัทตัวแทนที่ส่งหนังสือเงื่อนไขมาให้
บริษัทตัวแทนก็แจ้งว่า ได้ส่งเงื่อนไขใหม่ไปยังบริษัทฯ แล้ว รอการตอบกลับ
ผมขอเบอร์ติดต่อกลับไปยัง บริษัท(ผู้เช่า) บริษัทตัวแทนก็ให้เบอร์มา และแจ้งว่าเป็นเบอร์ Call center ซึ่งบริษัทตัวแทนก็ต้องติดต่อผ่านทางนี้เช่นกัน
ผมก็โทรไปตามหมายเลขที่ให้มา จนท.ทำได้แค่ประสานงานและให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องติดต่อกลับ
ผมขอเบอร์ที่จะติดต่อตรงก็ไม่สามารถให้ผมได้ และก็ไม่มีใครติดต่อกลับมายังผม มีแต่เพียงบริษัทตัวแทนที่ติดต่อกันอยู่แล้ว
และบริษัทแทนได้ส่งสัญญามาให้ลงนามวันที่ 3 เมษายน 2567 (สัญญาเริ่ม 1 เมษายน 2567) ผมลงนามและรีบส่งสัญญาแบบ EMS กลับไป
โดยสัญญาระบุว่าจะชำระค่าเช่าภายใน 10 วันนับแต่เริ่มสัญญาเช่า
และเช้าวันนี้ ผมโทร.สอบถามไปยังบริษัทตัวแทน จนท.แจ้งว่าได้ส่งสัญญาเข้าไปในระบบแล้ว
ขอให้ติดต่อโดยตรงไปยังบริษัทฯ ได้เลย
ผมได้มาเป็นเบอร์ของ Call center
จนท. CC แจ้งว่าตอนนี้ บริษัทฯ มีการปรับเปลี่ยนภายใน และจากการตรวจสอบจากระบบงวดการจ่ายเงินสิ้นเดือน (24 เมษา) ยังไม่มีชื่อการจ่ายเงินตามสัญญาเช่าของผม
ผมก็แจ้งกลับไปว่า การปรับเปลี่ยน หรือความล่าช้า ไม่ใช่ความผิดของผมหรือผู้ให้เช่าเลย เป็นเรื่องภายในของบริษัทฯ
ผมรับรู้และรับทราบว่า บริษัทฯ จะจ่ายเงินภายใน 10 วันนับแต่เริ่มสัญญาเช่า ซึ่งวันนี้เป็นวันที่ 11 เมษายน 2567 เกินระยะเวลา 10 วันแล้ว
ผมก็ขอเบอร์ตรงของฝ่ายสัญญา กับฝ่ายการเงิน ซึ่ง Call center ก็ไม่สามารถให้ได้ แต่ก็แจ้งว่าจะให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องติดต่อกลับ
แต่บริษัทฯ ก็จะหยุดตั้งแต่วันที่ 12 - 16 เมษา
ทำไมหลังจากการควบรวมแล้วระบบถึงล่าช้าไปมาก ติดต่อก็ยากเกินไป
หรือผมต้องทำหนังสือทวงค่าเสียหายเนื่องจากชำระค่าเช่าล่าช้า
คงส่งถึงกรรมการผู้จัดการใหญ่ เพราะหาช่องทางติดต่อฝ่ายที่เกี่ยวข้องไม่ได้เลย
แค่เบอร์โทรศัพท์สายตรงของบริษัทฯ ผมยังหาไม่ได้เลย
เหนื่อยมาก