สอบถามผู้มีประสบการณ์ค่ะ ได้ทำการสั่งซื้อสินค้าผ่าน Lazada ในเวลาต่อมาคืนสินค้าด้วยเหตุผลไม่ต้องการสินค้าชิ้นนี้แล้ว แต่กลับถูกปฏิเสธ และระบบได้มีการส่งสินค้ากลับมาหาอีกครั้งจึงติดต่อเข้าไปที่ Lazada เจ้าหน้าที่แจ้งว่าให้ปฏิเสธการรับสินค้าเพื่อให้ของตีกลับไปที่คลัง Lazada อีกครั้งและจะทำการคืนเงิน แต่พอสินค้าถูกตีกลับไปก็ได้รับอีเมลถูกปฏิเสธอีกครั้งจึงได้ติดต่อเข้าไปอีกเจ้าหน้าที่ก็แนะนำให้ทำแบบเดิมซ้ำๆก็คือให้คลังตีสินค้ากลับมาและทางเรายกเลิกเพื่อให้สินค้ากลับไปๆมาๆอยู่แบบนี้ และให้กรอกแบบฟอร์มโต้แย้งไป แล้วตอนนี้ผ่านมาเกือบเดือนแล้วค่ะที่สินค้าอยู่กับ lazada และ เงินก็ยังไม่ได้คืน ควรทำยังไงดีคะ