เริ่มจากเราเทรดหุ้นผ่านโบรกของSCBs มาหลายปี น่าจะเกือบๆ4-5ปี ล่าสุด เข้าไปดูข้อมูลการเทรดย้อนหลังในwebsite ดูข้อมูลได้แค่ปีเดียว เกินจากนั้นดูไม่ได้
โทรสอบถามทาง call center แจ้งว่า ถ้าต้องการดูย้อนหลังที่มากกว่า5 เดือน จะมีเสียค่าบริการให้กับSCBs เริ่มตั้งแต่ 300 500 และ1000บาท
(ในกรณีที่ขอข้อมูลย้อนหลัง2ปีขึ้นไปเสีย1000บาท) ผิดหวังมาก ไม่คิดว่าเลยว่าการที่เราใช้บริการของคุณ ซื้อ-ขายหุ้น ที่ต้องเสียค่าธรรมเนียนการซื้อ-ขายให้กับคุณตลอดอยู่แล้ว แต่การบริการให้กับลูกค้าแย่ขนาดนี้ ข้อมูลที่ลูกค้าควรจะเข้าถึงได้กับต้องเสียเงินเพิ่มอีก
ถามเพื่อนที่เทรดหุ้นด้วยกันแต่เขาใช้บริการของโบรกเกอร์อื่นก็แจ้งว่าดูย้อนหลังเองได้ครบทั้งหมดไม่เคยต้องเสียค่าบริการ
ใครจะใช้บริการหาข้อมูลให้ครบถ้วนนะคะ ข้อดี ข้อเสียของแต่ละโบรก เราเป็นเพียงผู้ที่ใช้บริการแล้วเพิ่งทราบเพราะไม่หาข้อมูลให้ดีก่อน ไม่อยากเห็นใครต้องมานั่งเสียใจที่เลือกผิดๆแบบเรา
...ไม่น่าเลยจริงๆ ขอลาขาด ....
SCBs กับการให้บริการที่ทำให้เรารู้สึกผิดหวังมาก
โทรสอบถามทาง call center แจ้งว่า ถ้าต้องการดูย้อนหลังที่มากกว่า5 เดือน จะมีเสียค่าบริการให้กับSCBs เริ่มตั้งแต่ 300 500 และ1000บาท
(ในกรณีที่ขอข้อมูลย้อนหลัง2ปีขึ้นไปเสีย1000บาท) ผิดหวังมาก ไม่คิดว่าเลยว่าการที่เราใช้บริการของคุณ ซื้อ-ขายหุ้น ที่ต้องเสียค่าธรรมเนียนการซื้อ-ขายให้กับคุณตลอดอยู่แล้ว แต่การบริการให้กับลูกค้าแย่ขนาดนี้ ข้อมูลที่ลูกค้าควรจะเข้าถึงได้กับต้องเสียเงินเพิ่มอีก
ถามเพื่อนที่เทรดหุ้นด้วยกันแต่เขาใช้บริการของโบรกเกอร์อื่นก็แจ้งว่าดูย้อนหลังเองได้ครบทั้งหมดไม่เคยต้องเสียค่าบริการ
ใครจะใช้บริการหาข้อมูลให้ครบถ้วนนะคะ ข้อดี ข้อเสียของแต่ละโบรก เราเป็นเพียงผู้ที่ใช้บริการแล้วเพิ่งทราบเพราะไม่หาข้อมูลให้ดีก่อน ไม่อยากเห็นใครต้องมานั่งเสียใจที่เลือกผิดๆแบบเรา
...ไม่น่าเลยจริงๆ ขอลาขาด ....