คือเรื่องมันเป็นยังงี้ค่ะ วันนั้นของจะมาส่ง แต่เราไม่อยู่บ้านเวลานั้นไปงานข้างนอกตอนนั้นพอดี แต่เราฝากเงินค่าของและฝากย่าให้รับของเมื่อของมาส่งค่ะ เขาโทรมาหาเรา ถามว่าเลขที่บ้านอยู่ไหน พอคุยกับพี่ขนส่งเสร็จพี่เขาบอกมาถึงหน้าบ้านแล้ว เราบอกพี่เขาว่าเรียกคนในบ้านได้เลยค่ะ เขาบอกเรียกแล้วไม่มีคนออกมาเหมือนไม่มีคนอยู่ เราเลยพี่มาส่งพรุ่งได้มั้ยคะ หนูขอโทษด้วยค่ะ เราคิดว่าพี่เขาน่าจะมาเคาะเรียกผิดห้องค่ะ ปล.เราอยู่แฟลตนะคะ เพราะเราโทรไปหาย่าที่บ้าน (เรามีไอแพดกับโทรศัพท์ค่ะ ไอแพดอยู่ที่บ้าน เรายืมโทรศัพท์เพื่อนเข้าเมจเซนเจอร์โทรไปเฟสตัวเอง โทรศัพท์กับไอแพดเชื่อมเฟสแอคเดียวกัน เวลาคนโทรมาจะขึ้นเตือน  )โทรหลังจากที่ขนส่งโทรมาหาเราทันที ย่าเรามารับสาย แสดงว่าช่วงนั้นย่าเราอยู่หน้าบ้าน เพราะไอแพดจะชาร์ตตรงโต๊ะตรงข้ามประตูบ้านค่ะ ถ้าได้ยินเสียงไอแพดดังทำไมเสียงคนจะไม่ได้ยิน วันที่สองเกิดเรื่องเลยค่ะ ช่วงเวลา 11.22 ในระบบขึ้นว่า พี่ขนส่งจะนำพัสดุมาให้ เราเลยรอคนโทร รอคนขึ้นมา ถึงเวลา 11.49 ในระบบขึ้นว่า ผู้รับปฎิเสธการรับพัสดุ แต่เรานั่งรอไม่มีคนโทรหรือคนขึ้นมาเลย เราเลยโทรกลับไปเบอร์พี่ขนส่งคนเมื่อวาน พี่เขาบอกว่าวันนี้ผมหยุด เราก็บอก ขอบคุณค่ะๆ ก็จบไป แสดงว่าพี่ขนส่งอีกคนนึงส่งพัสดุเรา เราเลยทักไปถามทางร้าน ( เราส่งข้อความเกี่ยวกับพี่ขนส่งที่ยังไม่ได้โทรมาแต่ในระบบขึ้นว่า เราปฎิเสธการรับค่ะ ) ผ่านมา1วันร้านยังไม่ตอบ เราเลยทักซ้ำไปอีกที สรุปโดนร้านบล็อคค่ะ ส่งข้อความไม่ได้ เราก็งงเกิดอะไรขึ้น เพราะในระบบแอพยังขึ้นสถานะว่าอยู่สาขาปลายทางอยู่ สรุปเราเอาเลขไปเช็คในขนส่ง ขึ้นว่าถูกตีกลับ เราพอเลยเข้าใจว่าเป็นอย่างไง ส่วนตัวเราไม่ได้มีเจตนาไม่รับของเลยค่ะ ปกติสั่งปลายทางเรารับของตลอดไม่มีครั้งไหนไม่เคยรับ นี่เหตุการ์ณแรกเลยค่ะ จะทักไปอธิบายทางร้านเพิ่มเติมก็ไม่ได้ เราเข้าใจหัวอกพ่อค้าแม่ค้าค่ะ ว่าต้องเสียค่าส่งไปกลับ แงง เราเครียดแบบเสียความรู้สึกค่ะ ร้านค้าก็เข้าใจเราผิดไปแล้วว บอกไม่ถูกยังไง มีความเห็นกันยังไงบอกได้นะคะ นอยม่ายไหว😭