มีของมาส่งที่บ้าน โดยที่ไม่ได้สั่ง เก็บเงินปลายทาง 344 บาท มีคนแก่อยู่ที่บ้าน รับของไว้ พอตอนเย็นผมกลับมาพบมามีของที่ไม่ได้สั่งมาส่ง จึ้งบันทึกวีดีโอไว้ ขณะแกะ และรีบโทรไป j&t ทันที   ใช้ความพยายามที่จะได้คุยกับ call center ร่วมชั่วโมง กว่าจะได้คุย คำตอบที่ได้จาก call center คือ พัสดุส่งจากเขตประเวศ (แต่ตรงรายชื่อผู้จัดส่งมีเขียนแค่ mahasalakham (มหาสารคาม) และเบอร์โทรที่โทรไม่ติด
call center แจ้งว่า รอต้นทางติดต่อกลับ น่าจะพรุ่งนี้ เพื่อโอนเงินคืน
แต่วันนี้ผ่านมาเป็นวันที่ 6 ยังไม่มีการติดต่อมาจากสาขาต้นทาง  ผมพยายามโทรตาม call center ทุกวัน ได้คำตอบเดียวคือ
รอสาขาต้นทางติดต่อกลับ
จนโมโห ขอคุยกับคนที่สามารถเครียได้ จึงได้ id line @ ของ j&t noth thailand ซึ่ง กาก ไม่สามารถทำอะไรได้ รอ จนท สาขาต้นทางติดต่อมา เหมือนเดิม ไม่มีประโยชน์ ไม่รู้มีไว้ทำอะไร   ขอเบอร์ พนักงานที่สาขาประเวศ ก็ไม่ให้ ขอรายละเอียดผู้ส่งก็ไม่ให้ คาดว่าไม่มี

รับพัสดุขนส่งเพื่อเก็บเงินปลายทาง โดยไม่มีข้อมูลผู้ส่ง  หรือพนักงานส่งเอง รึป่าว ไม่โทรกลับ ติดต่อไม่ได้ แผลกมากๆ call center มึนเฉย line @ มึนกว่า
สาขาประเวศติดต่อไม่ได้

ใครเคยเจอมีวิธีดำเนินการอย่างไรครับ ไม่อยากให้ใครต้องเจอแบบนี้อีก มันหากินกันง่ายเกินไป