จ่ายครบสัญญา1ปีแล้ว แต่ทำไมบิลยังมาเท่าเดิม รบกวนทรูช่วยติดต่อมาหน่อยนะคะ

เราใช้เน็ตรายเดือนขอวทรูแล้วจ่ายค่าเน็ตทุกเดือนจนหมดสัญญาแล้ววันนี้มีจดหมายแจ้งว่าเราค้างค่าชำระ2000กว่าทั้งๆที่จ่ายครบทุกเดือนแล้วพนักงานโทรมาแจ้งแล้วว่าเน็ตเราหมดสัญญาแล้วเราก็ยกเลิกแล้วเปลี่ยนเป็นซ

สอบถามค่ะ มีท่านใดใช้เครือขืายทรูแล่วเป็นแบบนี้บ้างคะ  ใช้เน็ตบ้านมา 6 ปี เน็ตไม่ดีเปลี่ยนโปร แต่พอเราจะไม่ใช้ จะยกเลิกบอกว่ายกเลิกไม่ได้เพราะยังไม่ถึงกำหนดที่ท

คือ เราอยากรู้ว่าหลังครบสัญญาเเล้วสามารถยกเลิกแพ็คเกจเน็ตโปรได้ยังไงหรอค่ะ ต้องไปติดต่อที่สาขาไหมคะ?

คือ เมื่อวานเราพึ่งสมัครเน็ตทรูไป1แพ็กเกจ แต่ก่อนหน้านั้นแลกทรูพ้อยไปแลกแพ็กเกจ ก็เล่นแพ็กเกจที่แลกนั้นก่อน พอได้สักพักเราเลยสมัครเน็ตที่ตัวเองใช้ประจำ สักพักข้อความก็เด้งว่าได้สมัครไรเรียบร้อยแล้ว พอ

จ่ายค่าเน็ตยอดค้างไปแล้วแต่มันขึ้นถูกระงับแล้วแต่ว่ามันเหลือแค่ยอดปัจจุบันที่ยังไม่ครบกำหนดต้องทำไงคะ

ซื้อมือถือที่ติดซิมทรูรายเดือนมา มีสัญญา 15 เดือน ซึ่งจ่ายครบตามสัญญา แต่หลังจากครบตามสัญญาก็ไม่ได้จ่ายเงิน แต่ปกติถ้าไม่จ่ายบิลอินเตอร์เน็ตก็จะใช้งานไม่ได้ แต่หลังจากนั่นก็มีหนังสือจากทนายความมายอดปร

เราใช้ทรูมานานมาก ตั้งแต่สมัยยังเป็นฮัทอยู่เลยด้วยซ้ำ แล้วยืนหนึ่งใช้ทรูคนเดียวของบ้าน รู้สึกช่วงนี้ตั้งแต่ทรูควบรวมกับดีเทค สัญญาณกลับแย่กว่าเดิมมากๆ งานเราเดินทางเยอะ บางพื้นที่สัญญาณคือไม่ได้เลยจริ