สวัสดีค่ะเพื่อนๆ ก่อนอื่นเราขออนุญาตแนะนำเกี่ยวกับตัวเราให้ทราบคร่าวๆก่อนนะคะ เราเป็นพนักงานออฟฟิต ทำงานในระดับ staff อยู่ใต้บังคับบัญชาของ Manager พึ่งเปลี่ยนงานมาได้ราวๆปีกว่า ซึ่งก่อนหน้านี้ทำงานกับหัวหน้าคนอื่นๆก็ไม่ได้มีปัญหาอะไรจนมาเจอหัวหน้าคนนี้ ช่วงแรกๆก็ไม่ได้มีปัญหาอะไรทำงานกันปกติ แต่จะเริ่มมามีปัญหาช่วง 6 เดือนหลัง (ซึ่งเพื่อนร่วมงานในทีมคนอื่นๆก็ยังไม่เข้าใจเกี่ยวกับวิธีการทำงานของหัวหน้าคนนี้)

ขอเข้าเรื่องเลยนะคะ ช่วง 6 เดือนหลังที่เราได้แจ้งข้างต้นเกี่ยวกับปัญหาการทำงานคือ
1.การติดตามงาน สมมุติว่าเรามีการติดตามงานจากหัวหน้ามาแล้ว 5 ครั้ง ยังไม่ได้คำตอบ ครั้งที่ 6 หัวหน้านึกขึ้นได้ ก็เลยต่อสายมาหาเราว่าทำไมเราไม่รู้จักติดตามงานของตัวเอง แล้วหากเราแจ้งว่า แพลนไว้ว่าจะติดตามช่วงนี้ๆๆ หัวหน้าจะบอกว่าต้องรอให้พี่ถามก่อนหรอถึงจะติดตาม งานตัวเองทำไมไม่รับผิดชอบ ตามจนกว่าจะได้งานสิ
คำถามคือ : เราติดตามไปแล้ว 5 ครั้ง พอเค้านึกขึ้นได้ ก็โทรมาว่าเรา เราควรต้องตามติดตามงานจนกว่าจะได้ หรือการติดตามแบบนี้ถือว่าเป็นปกติมั้ยคะ? ซึ่งเราก็มีแพลนงานของเราในแต่ละวันอยู่แล้วค่ะ

2.การส่งแฟ้มเสนอเซ็น เราและเพื่อนๆในทีม ได้ส่งแฟ้มไปให้หัวหน้า และได้สอบถามเรื่องเซ็นหรือยัง เช่น ถาม3ครั้ง ยังไม่เซ็น แต่พอหัวหน้าเซ็นเสร็จจะโทรมาแล้วยิงคำถามว่า แฟ้มเซ็นให้แล้วทำไมไม่มาเอา เซ็นเสร็จตั้งนานแล้ว รออยู่ว่าจะมาเอาเมื่อไหร่ รอดูว่าจะสนใจงานกันมั้ย
คำถามคือ : แฟ้มที่เซ็นเสร็จแล้ว ควรโทรแจ้งลูกน้องให้เข้าไปรับเฉยๆ เช่นพี่เซ็นแฟ้มให้แล้วนะมารับไปได้เลย หรือควรต้องรอจนกว่าลูกน้องจะเข้าไปรับเองคะ?

3.หัวหน้าเคยจะลาออกถึง 2 ครั้ง ครั้งล่าสุดคือหายไปเลย 2 วัน ไม่แจ้งล่วงหน้า ออกจากกลุ่มไลน์บริษัททุกกลุ่ม แต่วันที่3มาทำงานปกติ เหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น และเรียกประชุมทีม แจ้งว่าจะประเมินให้ทุกคนในทีมไม่ได้โบนัส-ปรับประจำปี (ประเมินจากผลงานKPI) แต่เราสันนิฐานกันว่าหัวหน้าน่าจะไม่ได้โบนัสและปรับ เนื่องจากอยู่ๆก็แจ้งลาออกแล้วกลับมา ทางผู้บริหารอาจจะให้ประเมินให้ ทำให้หัวหน้าก็ประเมินให้ทีมไม่ได้เหมือนกัน
คำถามคือ : หัวหน้าทำถูกต้องแล้วหรือไม่?

ที่จริงยังมีคำถามอีกเยอะเลยค่ะ แต่ขอตั้งไว้แค่นี้ก่อน ขอบคุณสำหรับทุกๆความเห็นนะคะ
ขอบคุณค่ะ