เรื่องมีอยู่ว่า เป็นลูกค้าทรูมาเกือบ 10 ปี
ย้ายบ้านและย้ายอินเตอร์เน็ตมา 2 รอบไม่เคยมีปัญหา ล่าสุดเดือน กพ 67 เลยไปทำการย้ายเน็ต เพราะมีการย้ายบ้านอีกรอบ เข้าไปใช้บริการพนักงานก็รับเรื่องและระบุวันย้าย ระบุวันระงับสัญญาณจากบ้านเก่า ช่างก็ได้เข้ามาติดตั้งอุปกรณ์เรียบร้อย ทุกอย่างเหมือนจะราบรื่นเหมือน 2 รอบแรกที่เคยย้ายมาก่อน แต่ๆๆๆๆ พอเห็นบิลเรียกเก็บ ตกใจ ทำไมมีค่าใช้จ่ายเพิ่มมาอีกประมาณ 1,600 บาท โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ แจ้งเป็นค่าปรับสัญญา แม่เจ้าค่าปรับอะไรครับ คือแค่ย้ายสถานที่ ไม่ได้จะยกเลิกนะ แถมเป็นลูกค้ามา 10 ปีแล้วนะทรูจ๋าา ตอนเข้าไปทำเรื่องย้าย พนง.รับเรื่องก็เงอะๆงะๆ ถามกันไปถามกันมา เหมือนไม่กล้ากดอะไรในระบบ ตอนนี้เสียความรู้สึกมากนะทรูจ๋าา แถวบ้านสีเขียวเน็ตเค้าแรงมาก(บ้านน้าชาย) ผมก็ยังไม่เปลี่ยนใจ ยอมย้ายทรูจากบ้านเก่ามาบ้านใหม่ รู้งี้ยกเลิกเปลี่ยนใหม่ให้มันจบๆไปตั้งแต่ทีแรกก็สิ้นเรื่อง เฮ้ออ …