เปิดการใช้งาน DTAC 5G ทาง *555#  "ขอโทษค่ะ เลขหมายของคุณไม่เข้าเงื่อนไขในการสมัครโปรโมชั่นนี้ค่ะ" ต้องทำอย่างไรถึงจะสามารถใช้งาน 5G ได้ครับ

พึ่งได้โทรศัพท์มาใหม่ที่รองรับ 5g Iphone 15 promax  แต่พอ กดเปิดใช้งาน *555# แล้ว ขึ้น "ขอโทษค่ะ เลขหมายของคุณไม่เข้าเงื่อนไขในการสมัครโปรโมชั่นนี้ค่ะ" และติดต่อช่องทาง line facebook ก็

ใช้โปรโมชั่นรายเดือนFreeflow go 399 รายละเอียดเขียนใช้งาน4/5Gได้ แต่กด*555# แล้วระบบขึ้นว่า"ขอโทษค่ะ เลขหมายของคุณไม่เข้าเงื่อนไขในการสมัครโปรโมชั่นนี้ค่ะ" ทั้งๆที่โปรเขียนว่ามี5G ทำยังไงครั

เพิ่งซื้อโทรศัพท์รองรับ 5g มาใหม่บวกทั้งใช้แพคเกจ 5g แต่พอเปิดใช้กลับได้ข้อความขอโทษค่ะ หมายเลขขอบคุณไม่เข้าเงื่อนไขในการสมัครโปรโมชั่นนี้ค่ะ ​ต้องทำยังไงคะ

สอบถามเจ้าหน้าที่ Dtac ครับ ได้ตั้งค่าสมาร์ทโฟน 5G เลือกใช้งาน 5G เป็นตัวเลือกแรกแล้ว แต่สัญญาณขึ้นเป็น 4G+ ตลอด พอกด *555# แล้วโทรออก เพื่อเปิดใช้งาน 5G ระบบตอบกลับมาว่า "ซิมของของคุณพร้อมใช้งา