เบอร์ ดีแทค ไม่ขึ้นสัญญาณ 5g เครื่อง samsung a26 5g กด *555# แล้วก็ไม่ได้ ขึ้นดังนี้ ขอโทษค่ะ เลขหมายของคุณไม่เข้าเงื่อนไขในการสมัครโปรโมชั่นนี้ค่ะ

ใช้ iphone 14 pro max พิมพ์ *555# แล้วข้อความส่งกลับมาว่า "ขอโทษค่ะ เลขหมายของคุณไม่เข้าเงื่อนไขในการรับสมัครโปรโมชั่นนี้ค่ะ" ขอแนวทางแก้ไขครับ

เมื่อวันก่อน เปิดเบอร์ใหม่ของ DTAC เป็นเบอร์มงคลเป็น Package dtac 5G Better 1199 สัญญา 12 เดือน... แต่ปัญหาคือเอาซิมมาใส่ในโทรศัพท์ (Iphone 16 PM) ทั้งๆที่โทรศัพท์รองรับ 5G แต่กลับขึ้นสัญญาณ 4G ทั้งวั

กด *555# ไปแล้วได้ sms ตอบกลับมาว่า "ขอโทษค่ะ เลขหมายของคุณไม่เข้าเงื่อนไขในการสมัครโปรโมชั่นนี้ค่ะ"

มีเรื่องต้องการใช้เบอร์เก่าครับพอดีต้องการเอกสารเเล้วต้องยืนยันSMSคราวนี้เบอร์เก่าหายหายครับ

สอบถามครับ เพิ่งซื้อ iphone 16 มาใหม่ครับ เลือกใช้งาน 5G เป็นตัวเลือกแรกแล้ว แต่สัญญาณขึ้นเป็น 4G ตลอด ปัจจุบันใช้ แพ็คเกจ 5G Device 1299 ครับ พอกด *555# แล้วโทรออก เพื่อเปิดใช้งาน 

ต้องติดต่อด้วยวิธีไหนครับ

อยากติดต่อเรื่องต่อสัญญาเเละค่าเช่าค่ะ พอจะติดต่อทางไหนได้บ้างคะ