คำพูดและการบริการของคนขายแบบไหน ที่คุณจะไม่กลับไปอุดหนุนอีก

แชร์ประสบการณ์ของตัวเองด้วยเลย
ที่เราชอบกินกล้วย มัน ฟักทองนึ่งมากๆ มีร้านนึงทำอร่อยมาก เราสั่งกินประจำเป็นเวลาหลายปี
แต่ความรู้สึก อยากจะไปสั่งร้านนั้น 
เริ่มลดลง และไม่อยากจะไปซื้อกินอีกเลยเพราะคำพูดและการแสดงออกของแม่ค้า หลายคนอ่านอาจจะรู้สึก
คิดมากป่าว แต่มันมีผลกับการอยากกินของเราจริงๆ เช่น
1. เวลาไปซื้อ แม่ค้าถามว่าเอาไรคะ แต่ราคาไม่ติด บางวันซื้อหลายอย่าง รู้สึกเอ้ะ ตลอด ว่าราคาถูกไหม
บางวันคิดเงินทอนขาดไป 20 เราไปถาม
เรื่องราคาและการทอนผิด เค้าพูดเชิงรำคานประมาณว่าให้ๆเราให้จบเรื่องไป บอกประมาณว่าไม่รู้ใช่ไม่ใช่ เราซื้อเค้ากินหลายปี หน้าเราเค้ายังไม่จำสักเศษเสี้ยวร้านนี้ก็ไม่ใช่ว่าคนจะรุมซื้อเยอะ นานๆเห็นคนจะแวะซื้อ แต่จำเราไม่ได้ก็ไม่ว่ากัน เราไม่ได้คาดหวังว่าเค้าจะคืนเงินแต่บอกไว้เผื่อได้ ก็เพราะบางวันเค้าขายราคาไม่เท่ากันเราเลยสับสัน เราผิดเองด้วยที่ไม่ได้เช็คดีๆ 
2. ขายของไม่เคยยิ้มให้เลยสักครั้งเดียว หน้าตึงตลอด บางวันพูดอะไรไม่รู้ฟังแล้วรู้สึกไม่สบายใจเท่าไร  มีครั้งนึงที่รู้สึกเค้า ยิ้ม ร่าอารมณ์ดี เรางงๆ ว่าเค้ามีโมเม้นท์นี้ด้วยหรอ มานึกขึ้นได้ออ สงสัยวันนี้วันหวยออกเห็นเค้าชอบพูดกับแม่ค้าด้วยกัน ว่าเล่นหวย 
3. วันนึงตอนไปซื้อกินอีกตามเคย มีลูกค้าคนนึง สแกนจ่าย แล้วเค้าบอกโอนแล้วค่ะ แม่ค้าพูดว่า ขอดูก่อน ลูกค้าก็เปิดสลิปให้ดู มันเหมือนจะไม่มีอะไรใช่มั้ยคะแต่น้ำเสียงและคำพูดแม่ค้า มันเสียงแข็งๆ ทั้งๆที่ตอนนั้น มีแค่เรากับลูกค้าอีกคน คนก็ไม่ได้เยอะที่พอจะยุ่ง แต่เอาเถอะค่ะ ไม่ได้ติดอะไรมากมาย
เพียงแค่ รู้สึกเค้าตึงทุกสถานการณ์ ไม่เคยรู้สึกขอบใจลูกค้าเลยสักครั้ง มีแต่เราขอบคุณเค้า
ทั้งหมด ที่ว่ามา แม่ค้าก็ไม่ได้ผิดอะไรเลยนะคะ เราเองมั้งที่อ่อนไหว ไปเอง แต่แค่รู้สึก การที่แม่ค้าไม่ค่อยมีปฎิสำพันกับลูกค้า มันมีผล ทำให้เราไม่อยากไปซื้อกินอีกเท่าไร เพราะไม่อยากเจอหน้าตา ที่บึ้งตึง ยังไงก็ไม่รู้ 

จริงๆ เคยเจอหนักมากกว่านี้ที่ร้านนึงที่จตุจักร และยังอุดหนุนเขา แต่ไม่รู้ทำไม
เรื่องมีอยู่ว่าไปซื้อกระถางต้นไม้จิ๋ว เจ้าของร้านเป็นวัยประมาณ60+ พูดจา แย่ หยาบคายมาก ดุมาก
ว่าทุกคน ที่เดิน มาเฉียดร้าน มองร้าน และเลือกซื้อของ
ในร้าน แม้แต่เราที่ไปซื้อจริง ถามอะไร ดุ หมด แต่พนง. คนขาย พูดจาดี คงเป็นลูกน้องเขา เหมือนคนสติไม่ดีเลย แต่พูดจาดียิ้มแย้มกับคนจีน ต่างชาติ 
วันนั้นเราโดนเค้าดุ ว่าตอนกำลังเลือกซื้อของ และเราก็ซื้อมา 900+ แบบ งงๆ ฉันทำอะไรลงไป ไม่น่าไปอุดหนุนคนแบบนั้นเลย ด่าลูกค้าที่ซื้อของ ทั้งๆที่เค้า
เลือกซื้อปกติเลย เหมือนไม่อยากขาย จนนึกว่าเปิดร้านโชว์ของเฉยๆ  และตอนเราสะแกนจ่าย เค้าไม่รับ จนเราต้องไปหาที่กดเงินสด มาจ่าย 
พอจ่ายตัง เปลี่ยนเป็นคนละคน เหมือนคนบ้า มายิ้มแย้ม พูดขอบคุณจ้า ยิ้มแย้ม แล้วคนเมื่อกี้ที่ดุว่าฉันคือใคร ออกจากร่างแล้วหรอ น่ากลัวมากๆ 
และเสียความรู้สึกที่ตัวเองคิดจะอุดหนุนเขาเพื่อเพียงอยากให้เค้ารู้ว่าเราซื้อเค้าจริงไม่ได้มาดูเล่นๆ ใครเดินไปมาดูจะซื้อของ ไม่ติดราคาเลยสักอัน 
ถามราคาแล้วด่าหยาบคายมาก ว่าถามทำไม อย่าถาม อะไรประมาณนี้ งงว่าเค้าเป็นอะไร

👉 สั่งขนมทางfb กิน สั่งประจำคนขายทำอร่อยมาก แต่วันนึง ไปถามเลขพัสดุ มาพูดเหวี่ยงใส่เราซะงั้น แต่ไม่เป็นไร วันนั้นเค้าอาจจะเหนื่อยอารมณ์ไม่ดี ทำอร่อยให้อภัยได้ 😅 เพราะปกติเค้าพูดดีตลอด 

👉อีกเหตุการณ์นึง ฝังใจมาก แบะเจ็บใจ ที่โต้ตอบไม่ได้ เพราะไม่กล้ากลัวพ่อค้าหยุมหัว 🥹
เป็นร้านข้าวแกง ที่เรากินประจำหลายปีกินแทบทุกวัน แต่เจ้าของร้านไม่เคยจำหน้า ไม่เคยยิ้มให้ไม่เคยทักทาย แต่อันนี้เข้าใจได้
เฉยๆ เพราะลูกค้าของเค้าที่ช่วยขายยังพูดดี บริการดี อยู่แต่มีช่วงนึง ที่เรารู้สึกว่า ตอนที่เราสั่งข้าวไข่พะโล้ ในหม้อ มันมีหมู และเต้าหู้ตลอด
แต่พักหลังๆ เค้าใส่แต่ไข่1 ใบ มาให้ตลอดในช่วงหลัง แล้วเราเลยถามไปกับเค้า ด้วยคำสุภาพว่า หนูขอหมูกับเต้าหูด้วยได้ไหมคะ 
พ่อค้าที่เป็นพ่อและเป็นเจ้าของร้านด้วย ตักให้เรา แบบ หงุดหงิด แล้ว พูดด้วยคำที่ไม่คิดว่าจะออกมาจากปาก คือ 
ตักให้แล้วก็ไม่กินกัน เหลือทิ้งเสียดายของ  ตอนนั้นเรา งงมาก คิดในใจ เอ้า อะไรวัเนี่ย ก็ฉันกินอ่ะ
คนอื่นจะไม่กินแล้วมันเกี่ยวอะไรกับฉันแล้ว ถ้าไม่ขาย จะใส่หม้อเพื่อ เอาไว้ประดับหม้อรึไง หรือเอาไว้กินเอง
แล้วลูกค้าจ่ายตังเค้าจะกินไม่หมดมันเป็นสิทธิ์ของเค้านะ ประสาทมาก แล้วมาพูดใส่เราทำไม จากนั้นมาไม่เคยจะเหยียบร้านนั้นอีกเลย
พูดจาหยายคายมาตลอดตอนที่เราได้ยิน แต่เค้าพูดกับคนอื่น นึกว่าบ่นอะไรของเค้า ไม่คิดว่าจะเจอ กับตัวเอง

👉อีกร้านที่ติดกัน เป็นอาหารตามสั่ง  เราสั่งสุกี้น้ำ แล้วตอนแม่ค้ามาเสริฟ ด้วยความที่โต๊ะที่ร้าน มันดูไม่มั่นคงเอียงๆ ตอนแม่ค้าวางเราเลย จะช่วยเค้าวางเพราะกลัวมันถ้วยมันลื่นหกใส่เรา แม่ค้าตกคอกใส่เราดังว่า อย่าจับ!! เดี๋ยวมันจะหกใส่เธอ เราก็เอ้า อะไรวะเนี่ย พูดดีๆก็ได้ อะ ไม่จับก็ไม่จับ แต่จากนั้นไม่ไปกินร้านนั้นอีกเลย 
👉ตัดภาพมาที่ร้านขายโจ๊ก เราไปกินกับเพื่อนแฟนและแฟน เป็นร้านบ้านๆตั้งโต๊ะริมรั้วบ้านคนอื่น ร้านนี้ ไม่ได้ขายน้ำ ขายแต่โจ๊กด้วย
ร้านนี้สั่งกินบ่อย ตอนสั่งมาปุ๊ปแฟนกับเพื่อนแฟนวิ่งไปซื้อน้ำที่เซเว่นอยู่ตรงข้ามเราก็นั่งรอเพื่อจะกินพร้อมกันไม่ถึง20วิ แม่ค้าผญ.เค้าเดินมาเอามือตบลงตรงกลางโต๊ะแล้วพูดขึ้นมาดังๆ ตะคอกเสียงแรงๆ หยาบคาย ว่า เห้ยน้องรีบๆกินสิมานั่งอยู่ทำไม โต๊ะพี่ต้องใช้ ตอนนั้นลูกค้าก็ไม่มีต่อนะ แย่มาก มาหาเรื่องกันทำไม นักเลงมากขายของที่ฟรีแล้วยังทำนิสัยแบบนี้อีก เกิดมาเพิ่งเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ที่ไล่ลูกค้าเรายังไม่ได้ทำอะไรให้เรา
และแม่ค้าคนนั้นอยู่แถวบ้านเรา เค้าเคยแซวอะไรกับเราแรงๆ เหมือนหลอกด่าเราอยู่ครั้งนึง แต่เราไม่ได้สนใจ 
และเคยมีเหตุการณ์นึง เราเจอแม่ค้าคนนี้ตอนอยู่ไปห้าง แล้วเราเห็นเค้าก่อนคิดใจแค่ว่า ออ แม่ค้าขายโจ๊กนิ เฉยๆ
เค้าก็เห็นเรา แต่ตอนนั้นเราอยู่กับคนรู้จัก ที่เป็นผช. เค้าจ้อง ยืนมองตาไม่กระพริบเหมือนสอดรู้สอดเห็นว่ามากับใครอะไรยังไง
👉สั่งขนมจีนกลับบ้าน ร้านนี้ขายมานาน และเพิ่งซื้อเค้ากิน2ครั้ง ครั้งแรกกินที่ร้านผักฟรีไม่อั้น ครั้งที่2  ครั้งที่2 แม่ค้าคิดผักเรา5บาทเพิ่ม
ทั้งๆที่ผักมันแถมอยู่แล้ว และเราใส่มาได้แค่หยิบมือเดียวเพราะถุงเล็กจ๊ดนึงอยู่ แล้ว ลูกค้าแม่ค้าพูดว่า
แม่ไปคิดเงินเค้าทำไม แต่ตอนนั้นเรารีบๆ บอกว่าไม่เป็นไรค่ะ โดนแบบ งงๆ และเจ็บใจนิดๆ
👉น่าจะเป็นเรื่องสุดท้าย และขอให้เป็นเรื่องสุดท้าย ร้านก๋วยเตี๋ยว ที่เรากินมาหลายปีเหมือนกัน สั่งทั้งที่ร้านและกลับบ้าน ปกติ 
และเค้ามีให้เครื่องปรุงกลับบ้านได้และตอนตักก็บอกก็ขอแล้ว และคนอื่นก็ตักกัน ขนาดกินที่ร้านเค้ายังไม่ห้ามเลยว่าตักได้แค่ไหน
เราก็ตักมาแค่พอกิน ตอนที่กำลังตัก อยู่ดีๆ ไม่รู้ คนขายอะไรเข้าสิง อยู่ดีๆ มาว่า เรา ว่าตักทำไมอีกเยอะแยะ
แบบซองก็มีให้แล้ว แต่เรารู้สึกซองสำเร็จรูป พริกมันน้อยมาก 
เสียความรู้สึกมากๆ และร้านนี้เวลาที่ลูกค้าคนไหน พูดจาเสียงแข็งดูข่มและชอบสั่งให้ทำ เค้าจะบริการดี แต่ถ้าลูกค้าคนไหน พูดเพราะ และไม่เรื่องเยอะ
ชอบแขวะลูกค้าแขวะเรา แต่ร้านนี้ก็ยังไปกินอยู่แถม ลงคลิปโปรโมทร้านให้อีก  แต่เค้าไม่เคยรู้เลยและไม่เคยบอก แต่ก็ยังไปกินร้านนี้อยู่ เพราะถือซะว่าวันนั้นเค้าอาจจะอารมณ์ไม่ดี หรือเราอาจจะไปทำอะไรขัดตาเขา อาจจะหวงเครื่องปรุงขึ้นมา
ทั้งหมดก็มีประมาณนี้ นอกนั้นไม่ค่อยเจออะไรแปลกๆ หรือแย่ๆ เลยเพราะเราพูดกับคนขายตลอด
มีแค่เล็กๆ น้อยๆ ที่ทำให้ งงๆ ประมาณนี้ ทรงไม่อยากขายหน้าบึ้ง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่