โรงแรมที่มาเก๊ามีแบบนี้ด้วยหรือ ? แล้วผมจะทำยังไงดี ?

ผมจอง รร. เมโทรโปล มาเก๊า ผ่าน อโกด้า โดยจะเข้าพักคืนวันที่ 20 และ 21มีค นี้ จองห้องเตียงคู่สองเตียง จะพักกับภรรยา (ภาพห้องที่จองก็เป็นสองเตียงเล็กคู่กัน )
แต่ตอนจอง ไม่ทันสังเกตว่า มีรูปจำนวนคนเข้าพักเป็นแค่เลข 1
บรรทัดถัดมาให้กรอกชื่อ ผู้เข้าพักหลัก ผมก็ใส่ชื่อตัวเองลงไป คนเดียว ไม่มีช่องให้กรอกเพิ่มชื่อคนถัดมา
เมื่อกรอกตัดเงินผ่านบัตรเครดิตแล้ว ทาง อโกด้าแจ้งยืนยันผลการจองมา ระบุว่าผู้เข้าพักมีเพียง 1 คน

ผมจึงติดต่ออโกด้าเพื่อขอเพิ่มเป็น 2 คน พ้นไปค่อนวัน อโกด้าเมล์กลับมาว่า ทาง รร. ไม่ให้เพิ่มจำนวน   !!?!!
ผมตกใจมาก ก็ตอนจองระบุเป็นเตียงคู่พักสองคนนี่นะ

แต่ที่น่าตกใจกว่านั้นคือ 
เมื่อเข้าไปดูรายละเอียดการเข้าพัก พบว่ามีมาตรา 61 กฎหมายของมาเก๊าเกี่ยวกับการเข้าพักว่า ต้องแสดงใบอนุญาตให้พำนักของกรมศุลกากรด้วย ทาง รร.ถึงจะยอมให้เช็คอิน ซึ่งที่ผ่านๆมาประเทศอื่นที่เคยไป แค่เราผ่าน ตม. ได้ ก็ไม่ต้องมีแบบฟอร์มขอเข้าพักต่างหากไปแสดงกับทาง รร. แบบมาเก๊านี้เลย

รบกวนสอบถาม ผู้ที่เคยมามาเก๊าหรือผู้รู้ว่า
 1.  ถ้าเราลืม ไม่ได้ขอฟอร์มอันนี้ หรือหากทำหาย เราจะเข้าเช็คอินไม่ได้ ( ต้องนอนข้างถนน) เลยหรือ ?
 2. ทางอโกด้า บอกว่า เพิ่มหรือเปลี่ยนชื่อผู้เข้าพักไม่ได้
หมายความว่า ห้องเตียงคู่ที่ผมจองและจ่ายเงินไปแล้วบังคับว่า ผมพักได้แค่คนเดียวเท่านั้น !?!

แนะนำให้ผมทำอย่างไรดี เพื่อรักษาสิทธิ์การเข้าพักที่ควรมีเท่านั้น

ผมไม่ได้เรียกร้องเกินสิทธิ์ที่จ่ายไปเลย เพราะชนิดของห้องที่จอง พัก 1 หรือ 2 คน ราคาเท่ากัน ( ผมลองคีย์จองใหม่ใช้เครื่องคนอื่น วันที่เดิม ห้องประเภทเดิม แต่เพิ่มเป็นสองคน แอ้ปอโกด้า หนแรก ราคาพัก 2 คนถูกกว่าที่ผมจองไปแล้ว (พัก 1 คน ) และลองจองอีกครั้ง ราคา เท่ากับที่ผมจองไปแล้ว คือพัก 1 หรือ 2 คน ห้องแบบเดิมคือห้องเตียงคู่ ราคาไม่เพิ่ม )



แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่