หลังจากกรอกรายละเอียดเพื่ออัพเกรดสมาชิกเป็นแบบยืนยันด้วยบัตร ปชช. ระบบขึ้นว่า "หมายเลขบัตรประชาชนนี้ถูกใช้ยืนยันตัวตนแล้ว" คาดว่าผมเคยยืนยันไปแล้วใน account เก่า แต่จำไม่ได้ว่าผ่านหรือยัง และ จำ account เก่าไม่ได้ ไม่ได้ใช้นานแล้วด้วย ใจจริงอยากยืนยันโดยใช้ account ใหม่นี้ แต่ไม่รู้ว่าจะได้ได้หรือไม่ 

หลังจากพบปัญหาก็หาวิธีแก้ หลายคนแนะนำว่าให้ส่งเรื่องให้เจ้าหน้าที่ เพื่อดำเนินการ ผมก็เริ่มทำตามขั้นตอน




    เราก็กรอกข้อมูล รวมถึงส่งไฟล์บัตร และ หน้าเรากับบัตรไป ผลปรากฏว่า มันขึ้นหน้าให้ส่งไฟล์ใหม่ (ตามรูปด้านล่าง) บอกให้ส่งไฟล์รูปภาพเท่านั้น ก็อันที่ส่งไปมันก็ไฟล์รูปภาพนะ หรือ รูปแบบไหน ขนาดรูปภาพก็ไม่ใหญ่เกินกำหนด และ ไม่เล็กจนขยายไม่เห็น detail งง...

ก็กดส่งไฟล์เดิมอีกครั้ง แล้ว กด Submit ผลปรากฎว่า ...


    ขึ้นหน้าแบบรูปด้านบน กำลังดำเนินการอยู่ ผ่านไปจะ 1 ชั่วโมงก็อยู่หน้านี้ สรุปคือ ไม่ได้ข้อสรุปว่า สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ พันทิป สำเร็จหรือไม่ แล้วต้องทำยังไงต่อล่ะทีนี้