วันที่18 เราได้ไปเลือกซื้อ ทีวี 55"กับเครื่องซักผ้า14kl ยี่ห้อนึงมาพนักงานแกะกล่อง ยกออกจากกล่องตรวจเช็คและ ยกเก็บเข้ากล่องคนเดียว และนัดส่งของวันที่19 ช่วง18:000แต่พนักงานโทรมาหาตอนเที่ยงว่าจะเข้ามาส่งทีวี เราเลยปฏิเสธการส่งไปเป็นเวลาเดิมที่นัดไว้ สักพักพนักงานส่งเครื่องซักผ้าโทรมาว่าจะส่ง17:00 ซึ่งเวลาเลิกงานคือ17:30 พี่เครื่องซักผ้าก็นั่งรอ เรามาถึงพี่เขาก็ถามว่าให้วางตรงไหน และเขาก็บอกให้แกะกล่องลองเลยครับ โอเคเราก็ลองตามที่เขาบอก และเวลาที่ทีวีมาส่งคือเวลา19:00น. เขาถามเราว่า ให้วางตรงไหน เขาก็ยกไปวางให้ปกติ และบอกให้เราเซ็นรับของ แต่เขาไม่ได้บอกให้เราลองเปิดเช็คดู
เวลากมัน็ผ่านไปถึงวันที่25 (ลืมบอกว่า เราพึ่งกู้ซื้อบ้านผ่านและกำลังซื้อของเข้าบ้านแต่ยังไม่ได้มาอยู่)
ต่อๆ วันที่25วันอาทิตย์ เราก็ขนของมาจากห้องเช่าเก่า (เพื่อจะเข้าอยู่วันที่26) แฟนเราก็เจาะผนังเพื่อจะแขวนทีวี (ทีวีอยู่ในกล่องตลอดจนเจาะและประกอบตัวแขวนเสร็จ) เรากับแฟนก็ช่วยกันยกทีวีขึ้นแขวนและได้เสียบปลั๊กทีวีเพื่อทีจะเปิดพี่ยูเพื่อฟังเพลง แต่ใจแทบสลาย มันมีรอยแตกที่มุมจอ
ทางห้างแห่งนี้ได้อ้างว่า  พนักงานขนส่งบอกว่าเราไม่ต้องลองทีวี และ อ้างอีกว่า เราทำแตกเองขณะที่ติดตั้ง
เลยจะขอความเห็นและความรู้ ว่า พนักงานขาย ยกออกยกเก็บคนเดียวมันสามารถทำให้ทีแตกได้มั้ยคะ เราควรยอมเสียเงินเพิ่มเพื่อส่งซ่อมมั้ยคะ