-ผมย้ายที่อยู่ใหม่ จึงแจ้งเปลี่ยนที่อยู่และนัดช่างเข้ามาติดตั้งที่บ้านหลังใหม่ ***ย้ายที่อยู่ สัญญาต้องเริ่ม 1 ใหม่ บังคับ1 ปี แต่ในระบบแจ้งว่า2 ปี!!! 😭
-บ้านผมเป็นโครงการขึ้นใหม่ มีกล่องรับสัญญาณติดตั้งไว้ในบ้านให้พร้อมหมดแล้ว แค่จั๊มสายเข้าบ้าน ก็ใช้งานได้ทั้งชั้น1 และ2 แทบไม่ต้องเจาะ บ้านไม่ช้ำ ไม่ต้องเดินสายยาวหลายเมตร
-ปรากฎว่าช่างทรูเดินสายแบบบ้านๆ (รายละเอียดปรากฏตามภาพประกอบ) สอบถามคนติดตั้ง ตอนแรกอ้างว่าโครงการบ้านผมไม่มีกล่องสัญญาณ ติดตั้งมาแล้วหลายบ้านก็ทำแบบนี้ คุยไปคุยมากลับลำใหม่ อ้างว่ารู้แล้ว แต่การติดตั้งแบบที่ผมต้องการ (ซึ่งเป็นการติดตั้งในแบบที่ควรจะเป็น) ต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม!!!  ***ตรงนี้อยากจะบอกว่า Ais ติดตั้งฟรี รู้งาน ไม่เจาะมั่ว บ้านไม่ช้ำ (สอบถามจากเพื่อนบ้านข้างๆ)
-ผมโทรแจ้งแอดมินสาขาและช่าง ตอนแรกรับปากจะประสานให้แล้วเงียบไป ผมเลยติดต่อไปยังcall center ได้รับแจ้งว่าในระบบไม่เห็นภาพความเสียหาย เรื่องเลยไม่ขยับ!!! ซึ่งไม่มีใครสอบถาม หรือโทรหาผมเรื่องนี้ จนท.จึงแจ้งให้ผมอัพโหลดภาพส่งไปในระบบ ซึ่งผมได้ดำเนินการตามขอแล้ว ต่อมาเรื่องก็ยังเงียบ ผมจึงโทรหาcall centerอีกครั้ง ปรากฏว่า จนท.แจ้งว่า จากภาพที่เห็น มันไม่ปรากฏว่ามีความเสียหาย หรือบ้านร้าว กำแพงทรุด หรือเสียหายตรงไหน 😭😭😭 !!!!!  บอกตรงๆว่าเหนื่อยกับการติดตามมาก แบบนี้ผมต้องมาเสียค่าทำสีบ้านใหม่ รื้องานเดิม เสียเวลา เสียเงิน เสียความรู้สึกจริงๆคับ เพื่อนๆคิดเห็นยังไงกับเรื่องนี้คับ
***เรื่องนี้ผ่านมา2 อาทิตย์แล้ว ยังไม่ได้รับคำตอบ
***วันติดตั้ง ผมไม่ได้ไปดูหน้างาน มีแต่คุณแม่ผมที่ไปเปิดบ้านให้ช่างเข้าติดตั้ง ซึ่งคุณแม่ก็ไม่ทราบและเข้าใจว่าผมแจ้งให้ช่างติดตั้งแบบนี้ จึงไม่ได้ทักท้วง